П рез 2009 г. Държавната агенция за закрила на детето

...
П рез 2009 г. Държавната агенция за закрила на детето
Коментари Харесай

Националната телефонна линия за деца с над 30 % повече подадени сигнала

П рез 2009 година Държавната организация за протекция на детето (ДАЗД) открива първата Национална телефонна линия за деца в България. В продължение на 10 години и под контрола на Агенцията, тя се ръководи от гражданска организация, а от месец май 2020 година ДАЗД поема напълно ръководството на Националната телефонна линия за деца 116 111. Линията работи 24 часа, 7 дни в седмицата, гратис за територията на цялата страна. Тя е опция за всички – деца или възрастни да споделят, попитат или получат съвет, както и да алармират за дете в риск.

ДАЗД става притежател на цялостното софтуерно решение – телефонна централа, сървър, телефонен програмен продукт, компютърни конфигурации и другите нужни средства, с които операторите работят на линията.

Новата телефонна система устоя на по-голямо натоварване, с опция за обслужване от повече оператори, в това число и отдалечено, а 116 111 дава отговор изцяло и на условията на Закона за киберсигурността у нас. Клиентите на линията могат да бъдат спокойни за конфиденциалността на персоналната информация, която споделят, както и за неналичието на операция или корист с данните им.

Подписан е нов Протокол за съдействие сред ДАЗД и Националната система 112 на Министерство на вътрешните работи за обслужване на случаи, които касаят живота и здравето на децата и фамилиите с опция за разбори и информации от двете страни.

„ Всеки човек може да подаде сигнал за дете в риск, който неотложно се изпраща на Отделите за протекция към Дирекциите за обществено подкрепяне на Агенцията за обществено подкрепяне. От своя страна ДАЗД, като орган по протекция, се ангажира да наблюдава развиването по всеки съответен случай с дете в риск. На телефон 116 111 работят квалифицирани психолози и педагози, които съветват деца, родители, родственици, съседи и всички жители по случаи с засегнати прочувствено или физически деца, деца в риск от занемаряване и други “, споделя ръководителят на ДАЗД доктор Елеонора Лилова.

Консултантите, които работят с децата и жителите минават през няколко кръга на прелиминарен асортимент, като едно от условията е да са експерти от практиката, които имат задоволително опит в работата с деца и фамилии. За обезпечаването им се грижи лицензирано дружество за претовареност към Агенцията по заетостта. По този метод се заобикаля риска от спор на ползи при обслужването на линията от лицензиран снабдител на обществени услуги за деца. Така се подсигурява и че няма да се насочват специфични случаи с деца към избрани снабдители на обществени услуги. Операторите обслужват линията изцяло анонимно и работят по одобрени стандарти за работа от ДАЗД.
 а
„ 116 111 е като неизвестен другар за децата, на който те могат да имат доверие, че няма да ги съобщи. Номерът е опция да се успокоят, когато са тревожни или да получат отговор на собствен типично детски въпрос, който се тормозят да зададат лице в лице на различен. Децата постоянно звънят, с цел да получат съвет за взаимоотношенията си с връстници, които са ги разочаровали или с които не съумяват да намерят метод по какъв начин да станат другари. Възрастните звънят на линията, когато са обезпокоени за грижата към дете или имат потребност от съвет за фамилен проблем “, добавя още доктор Лилова.

Днес специалистите в ДАЗД означават, че за интервала, в който Агенцията независимо ръководи телефон 116 111 се покачва доверието към него. Данните демонстрират нарастване на позвъняванията с 19 % спрямо предишни години. С над 30 % повече са и подадените сигнали за дете в риск, а броят на извършените съвещания се е удвоил. Впечатление прави разяснителния метод на консултантите измежду детската публика.

От месец юни 2021 година, ДАЗД е член на Глобалната мрежа от национални телефонни линии за деца – Child Helpline International (CHI), която е показана в 139 страни и има 166 членове.

За цялостното действие на телефон 116 111 приоритет за екипа на ДАЗД е поддръжката и зачитането на достолепието на всеки, който се обажда – неговата просвета, убеждения и персонална история. Това е и част от задачата на организацията – да не предава доверието на хората и да пази ползите на децата и фамилиите им.
Получавай най-горещите вести от Vesti.bgАБОНИРАЙ СЕ--> --> Вървят арменец и евреин в пустинята. Евреинът намерил торба със злато. - Хайде да разделяме - споделил арменецът. - Аз я видях, за мен е!… Обратно в уеб страницата
За да пишете, оценявате или докладвате мнения, апелирам логнете се в профила си.
ВходРегистрацияПотребителско име*Парола*Запомни меПотребителско име*Полето Потребителско име не би трябвало да е празно.E-mail*Полето E-mail не би трябвало да е празно.Парола*Полето Парола не би трябвало да е празно.Парола (отново)*Полето Повторете паролата не би трябвало да е празно.ИмеПолето Име не би трябвало да е празно.Дата на ражданеПолето Дата на раждане не би трябвало да е празно.Декларирам, че съм се срещнал с за прилагане на услугите на Нетинфо.ПоследниНа 28 август е осъществен плануван полет на военно транспортен аероплан от летище Рамщайн до летище ПловдивБоровинките и ягодите съдържат обилие от растителни съединения, наречени антоцианиниХитови български сериали, рисков риалити формат, впечатляващи шоу стратегии и обичани излъчвания чакат феновете от септемвриПоследният ни съотечественик, потърси подпомагане, към този момент е на несъмнено мястоЗа приликите сред херцозите на Съсекс и крал Едуард VIII и Уолис СимпсънМного от тях са децаЕто какво се споделя още в одита:Мария Бакалова е измежду гостите на фешън събитие във Венеция, проведено от дизайнерите Доменико Долче и Стефано ГабанаСЗО: Учителите би трябвало да бъдат предпочитана група за имунизиране против COVID-19Всичко е готово за следващ опит за стартиране в експлоатацияКакво описа момичето в интервюТялото му е извадено от плажуващиКомпактен, със сменяща се батерия и цена до 15 000 евро: наподобява положително решение за предстоящ електрически автопарк.Какво разяснява проф. Тодор КантарджиевДнес ще бъде отслужена Архиерейска света Литургия в патриаршеската катедрала " Св. Александър Невски " Всичко се случва в границите на минутиОт мрежата Източник: vesti.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР