Покупка извън търговски обект може да се откаже до 14 дни
От платформата „ Ние, потребителите “ предизвестиха, че при организирането на презентации в наети зали недобросъвестните търговцизлоупотребяват с незнанието на потребителите за правото им да се откажат от покупката, процедурата и периодите.
Най-уязвими са по-възрастните, безработните и обществено слабите, които са фокусни публики на уредниците на такива събития за продажби. А предлаганите артикули са от прахосмукачка, през козметика до възглавници, матраци и колани с ортопедични свойства за по 2 000 - 3 000 лева, уточни пред БНР основателят на платформата Габриела Руменова.
Експертът изясни, че потребителите имат право да се откажат от покупката отвън търговски обект в 14-дневен период от сключването на контракта или доставката на стоката, само че за задачата следва да спазят законоустановената процедура и периоди.
Първо, би трябвало най-късно до две седмици да уведомят търговеца за желанието си да скапват контракта, като изпратят общоприетия формуляр за отвод, който търговецът би трябвало да им е дал най-късно при покупката. Търговецът на собствен ред следва да уведоми без голословно закъснение, че е получил поръчката.
istock
Втората стъпка е до 14 дни след изпращането на формуляра за отвод да върнат стоката на търговеца на посочения от него за тази цел адрес.
До 14 дни от приемането на стоката търговецът би трябвало да възвърне на потребителя заплатената сума и то по метода, по който е била платена, в случай че двете страни не договорят друго.
Най-уязвими са по-възрастните, безработните и обществено слабите, които са фокусни публики на уредниците на такива събития за продажби. А предлаганите артикули са от прахосмукачка, през козметика до възглавници, матраци и колани с ортопедични свойства за по 2 000 - 3 000 лева, уточни пред БНР основателят на платформата Габриела Руменова.
Експертът изясни, че потребителите имат право да се откажат от покупката отвън търговски обект в 14-дневен период от сключването на контракта или доставката на стоката, само че за задачата следва да спазят законоустановената процедура и периоди.
Първо, би трябвало най-късно до две седмици да уведомят търговеца за желанието си да скапват контракта, като изпратят общоприетия формуляр за отвод, който търговецът би трябвало да им е дал най-късно при покупката. Търговецът на собствен ред следва да уведоми без голословно закъснение, че е получил поръчката.
istock Втората стъпка е до 14 дни след изпращането на формуляра за отвод да върнат стоката на търговеца на посочения от него за тази цел адрес.
До 14 дни от приемането на стоката търговецът би трябвало да възвърне на потребителя заплатената сума и то по метода, по който е била платена, в случай че двете страни не договорят друго.
Източник: pariteni.bg
КОМЕНТАРИ