От петък животът на европейците ще се промени онлайн. Хората в 27-членния Европейски съюз могат да променят част от това, което се показва, когато търсят, превъртат и споделят в най-големите социални медийни платформи като TikTok, Instagram и Facebook и други технологични гиганти като Google и Amazon.
Това е така, защото големите технологични компании, повечето със седалище в САЩ, сега са обект на пионерски нов набор от цифрови разпоредби на ЕС. Законът за цифровите услуги има за цел да защити европейските потребители, когато става въпрос за поверителност, прозрачност и премахване на вредно или незаконно съдържание.
Ето пет неща, които ще се променят, когато влезете:
Автоматизираните системи за препоръки решават въз основа на профилите на хората какво виждат в своите емисии. Те могат да бъдат изключени.
Meta, собственик на Facebook и Instagram, каза, че потребителите могат да се откажат от неговите системи за класиране и препоръки с изкуствен интелект, които определят кои Instagram Reels, Facebook Stories и резултати от търсене да се показват. Вместо това хората могат да изберат да гледат съдържание само от хора, които следват, като се започне с най-новите публикации.
Резултатите от търсенето ще бъдат базирани само на думите, които те въвеждат, а не персонализирани въз основа на предишна активност и интереси на потребителя, Meta President of Global Афери Ник Клег каза в публикация в блог.
В TikTok, вместо да се показват видеоклипове въз основа на това, което потребителите са гледали преди това, емисията „За вас“ ще обслужва популярни видеоклипове от техния район и от целия свят.
Изключването на системите за препоръчване също означава, че емисиите „Следване“ и „Приятели“ на платформата за споделяне на видео ще показват публикации от акаунти, които потребителите следват в хронологичен ред.
Тези в Snapchat „могат да се откажат от персонализирано изживяване със съдържание“.
Алгоритмичните системи за препоръки, базирани на потребителски профили, са обвинявани за създаването на така наречените филтърни балони и тласкането на потребителите на социални медии към все по-екстремни публикации. Европейската комисия иска потребителите да имат поне още една опция за препоръки за съдържание, която не се основава на профилиране.
Потребителите трябва да намерят по-лесно да докладват публикация, видеоклип или коментар, които нарушават закона или правилата на платформата, така че че може да бъде прегледан и свален, ако е необходимо.
TikTok започна да предоставя на потребителите „допълнителна опция за докладване“ за съдържание, включително реклама, което според тях е незаконно. За да определят точно проблема, хората могат да избират от категории като реч на омразата и тормоз, самоубийство и самонараняване, дезинформация или измами и измами.
Приложението на китайската компания майка ByteDance добави нов екип от модератори и правни специалисти за преглед на видеоклипове, маркирани от потребителите, заедно с автоматизирани системи и съществуващи екипи за модериране, които вече работят за идентифициране на такъв материал.
Съществуващите инструменти на Facebook и Instagram за докладване на съдържание са „по-лесни за достъп от хората“, каза Клег от Meta, без да предоставя повече подробности.
ЕС иска платформите да бъдат по-прозрачни за това как работят. И така, TikTok казва, че европейските потребители ще получат повече информация „за по-широк набор от решения за модериране на съдържание“. „Например, ако решим, че даден видеоклип не отговаря на условията за препоръка, тъй като съдържа непотвърдени твърдения за избори, които все още се провеждат, ще уведомим потребителите", каза TikTok. „Също така ще споделим повече подробности за тези решения, включително дали действието е предприето от автоматизирана технология, и ще обясним как създателите на съдържание и тези, които подават сигнал, могат да обжалват решение. Google каза, че „разширява обхвата“ на своите отчети за прозрачност, като дава повече информация за това как се справя с модерирането на съдържание за повече от своите услуги, включително Търсене, Карти, Пазаруване и Play Store, без да предоставя повече подробности. DSA не е само за контролиране на съдържанието. Той също така е насочен към спиране на потока от фалшиви чанти на Gucci, пиратски маратонки Nike и други опасни стоки. Amazon казва, че е създала нов канал за докладване на предполагаеми незаконни продукти и съдържание и също така е предоставяне на повече публично достъпна информация за търговци трети страни. Онлайн търговията на дребно гигант заяви, че инвестира „значително в защитата на нашия магазин от лоши актьори, незаконно съдържание и в създаването на надеждно пазаруване. Изградихме върху тази здрава основа за DSA съответствие.“ Онлайн пазарът на мода Zalando създава системи за маркиране, въпреки че омаловажава заплахата, породена от неговата високо подбрана колекция от дизайнерски дрехи, чанти и обувки. „Клиентите виждат само съдържание, произведено или прожектирано от Zalando,“ съобщиха от германската компания. „В резултат на това имаме почти нулев риск от незаконно съдържание и следователно сме в по-добра позиция от много други компании, когато става въпрос за прилагане на промените в DSA.“ Брюксел иска да предприеме мерки срещу дигиталните реклами, насочени при децата заради опасенията за неприкосновеността на личния живот и манипулацията. Някои платформи вече започнаха да се затягат преди крайния срок в петък, дори извън Европа. TikTok каза през юли, че ограничава типовете данни, използвани за показване на реклами на тийнейджъри. Потребители от 13 до 17 години в ЕС, както и във Великобритания, Швейцария, Исландия, Норвегия и Лихтенщайн, вече не виждат реклами „въз основа на техните дейности във или извън TikTok“. Същото се прави и в САЩ за 13- до 15-годишните. Snapchat ограничава персонализираното и насочено рекламиране до потребители под 18 години. Мета през февруари спря да показва реклами на потребители на Facebook и Instagram, които са от 13 до 17 години, въз основа на тяхната дейност, като например следене на определени Instagram публикации или страници във Facebook. Сега възрастта и местоположението са единствените точки от данни, които рекламодателите могат да използват, за да показват реклами на тийнейджъри. (AP)
