От началото на 2026 г. Окръжен съд – Варна въвежда

От началото на 2026 година Окръжен съд – Варна вкарва нова самодейност за изследване на удовлетвореността на жителите и юридическите лица, които употребяват административните услуги на съда.

С цел улеснение на противоположната връзка на местата, където се обслужват гости в съда, са сложени таблети със особено конфигурирано приложение. Чрез него те могат бързо, елементарно и анонимно да споделят своето мнение и да оценят предоставяните услуги.

Анкетата събира информация за качеството на административното обслужване, в това число във връзка с достъпността, яснотата и пълнотата на информацията, която жителите и представителите на компании получават, както и на отношението и професионализма на правосъдните чиновници.

Инициативата надгражда към този момент подхванати дейности в тази тенденция. В края на месец ноември беше извършено аналогично изследване за качеството на административното обслужване и измежду членовете на Адвокатска гилдия – Варна, като част от устрема на съда към деен разговор с професионалната общественост и възстановяване на предоставяните услуги.

Събраните данни от всички изследвания ще бъдат оценени за идентифициране на положителни практики и области за усъвършенстване, в границите на напъните на Окръжен съд – Варна за по-прозрачно, дейно и насочено към потребителите административно обслужване.