От днес Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) ще изпраща съобщение по

От през днешния ден Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) ще изпраща известие по телефона или посредством платформата Viber на пациентите, които употребяват помощни средства или скъпоструващи медикаменти за домашно лекуване, съобщи Българска телеграфна агенция. Пациентите, лекувани с лекарства, отпускани по протокол, ще бъдат известявани, когато се записва новият им протокол, при утвърждението му, при анулирането на документа, при получен отвод, при приключване на периода на протокола, при нужда от спомагателни документи и други

Пациентите, които употребяват помощни средства, ще бъдат уведомявани със известие, когато постъпи заявката им за помощното средство, заявката за ремонт, при издадено утвърждение или отвод, при отменяне и други

Електронизацията на процесите в НЗОК докара до фрапантно понижаване на времето за обработка на протоколите за скъпоструващи медикаменти за домашно лекуване, сподели преди дни Ивайло Стойчев, управител „ Проекти “ в „ Информационно обслужване “ АД. Преди въвеждането на системата заверката на протоколите за медикаменти отнемаше приблизително 20 дни, а в този момент ще бъде задоволителен един ден. Процесът по обработка на заявките за помощни средства отнемаше към 40 дни, а в този момент ще бъде два дни, добави той.

Към получените от пациентите известията няма да има атачмънти или линкове, няма да се съдържат и текстове за условие за възнаграждение. 

Всички хора с увреждания, без значение дали са здравноосигурени, имат право да получават помощни средства и ремонтни действия за тях.