Само електронни фактури от Виваком“ от април
От април тази година „ Виваком “ (Vivacom) минава към електронно фактуриране за своите клиенти, оповестиха от компанията. От там показват, че стъпката е част от тактиката за цялостна цифровизация на компанията и възстановяване на потребителско преживяване.
От телекома ще вкарват решението поетапно, с цел да подкрепят клиентите, които не са привикнали да получават фактурите си напълно по електронен път. От „ Виваком “ означават, че от началото на февруари клиентите им, които към момента употребяват месечна фактура на хартия, са почнали да получават и електронно копие, а през април всички клиенти ще получават фактурите си в електронен формат.
Изключение от нововъведението ще бъде направено за всички клиенти в преклонна възраст, както и за тези клиенти, които в последните шест месеца са поискали категорично да получават хартиена фактура.
Всички клиенти, които държат да получават документите на хартия, ще могат да заявят своето предпочитание в магазините или посредством позвъняване на номер 123, показват от компанията.
„ Vivacom дава опция на своите клиенти да получават електронна фактура към този момент повече от 10 години. Но, с цел да създадем същинска смяна – от месец април прекосяваме напълно към потреблението единствено на електронни фактури. Предимствата от тази смяна са доста. Клиентите ще ръководят по-бързо, по-лесно и по-сигурно своите услуги, тъй като ще имат достъп до фактурите си когато и да е и от всяко устройство. Още по-голям ще бъде резултатът върху опазването на околната среда - ще понижим с близо 60 % количеството на употребяваната хартия в компанията и по
този метод ще пестим по 10 тона хартия на месечна база “, разяснява Николай Андреев, основен изпълнителен шеф на „ Виваком “, представен в известието.
От телекома ще вкарват решението поетапно, с цел да подкрепят клиентите, които не са привикнали да получават фактурите си напълно по електронен път. От „ Виваком “ означават, че от началото на февруари клиентите им, които към момента употребяват месечна фактура на хартия, са почнали да получават и електронно копие, а през април всички клиенти ще получават фактурите си в електронен формат.
Изключение от нововъведението ще бъде направено за всички клиенти в преклонна възраст, както и за тези клиенти, които в последните шест месеца са поискали категорично да получават хартиена фактура.
Всички клиенти, които държат да получават документите на хартия, ще могат да заявят своето предпочитание в магазините или посредством позвъняване на номер 123, показват от компанията.
„ Vivacom дава опция на своите клиенти да получават електронна фактура към този момент повече от 10 години. Но, с цел да създадем същинска смяна – от месец април прекосяваме напълно към потреблението единствено на електронни фактури. Предимствата от тази смяна са доста. Клиентите ще ръководят по-бързо, по-лесно и по-сигурно своите услуги, тъй като ще имат достъп до фактурите си когато и да е и от всяко устройство. Още по-голям ще бъде резултатът върху опазването на околната среда - ще понижим с близо 60 % количеството на употребяваната хартия в компанията и по
този метод ще пестим по 10 тона хартия на месечна база “, разяснява Николай Андреев, основен изпълнителен шеф на „ Виваком “, представен в известието.
Източник: lupa.bg
КОМЕНТАРИ