От 5 май 2026 г. в страната ни официално действат

От 5 май 2026 година в страната ни публично работят първите правила за здравна помощ от разстояние. Министерство на здравеопазването заяви, че новата разпоредба е обнародвана в Държавен вестник и освен цифровизира бранша, само че и слага ясни условия за сигурност, като подсигурява, че всеки виртуален обзор ще бъде документиран в електронното досие на пациента.
Какво съставлява помощта от разстояние?
Медицинската помощ от разстояние включва необятен набор от действия – от профилактика и диагностика до лекуване и рехабилитация, като всичко това се случва без присъствен контакт сред експерт и пациент.

Самите услуги могат да бъдат синхронни, когато връзката е в действително време, или асинхронни, при които се прави продан на данни и проучвания за следваща оценка. Наредбата разрешава и съвещания сред самите медицински експерти, когато е належащо експертно мнение за съответен случай.
Кога и по какъв начин се взема решение за отдалечен обзор?
Решението дали един обзор може да се извърши от разстояние зависи напълно от клиничната преценка на лекаря за всеки съответен случай. Специалистът е задължен да реши положението на пациента, опциите на техниката и дали е нужен физически досег за вярна диагноза.

Медицинската помощ от разстояние може да бъде инициирана както от пациента или неговия легален представител, по този начин и от самия доктор или лечебно заведение.
Как се декларира услугата и какви са отговорностите на пациента?
За да употребява услугата, пациентът би трябвало да попълни електронна форма през платформа или дигитален канал, избран от лечебното заведение. В нея се показват персонални данни, изложение на казуса и се прикачват налични медицински документи.

От своя страна, пациентът е задължен да спомага, като даде точна анамнеза и сведения за одобрявани медикаменти или съпътстващи болести. Преди самия обзор наложително се показва осведомено единодушие за осъществяване на отдалечена консултация.
Документиране и проследимост на лекуването
Всяка отдалечена услуга би трябвало да бъде публично вписана в Националната здравноинформационна система (НЗИС). Лекарите основават електронен здравен запис, който става част от цифровото досие на пациента. При планови прегледи това би трябвало да се случи до 16:00 часа на идващия работен ден, до момента в който при незабавни обстановки срокът е доста по-кратък – до 30 минути след консултацията. Така се подсигурява цялостна проследимост и бистрота на извършеното лекуване.
Къде са границите и какво е неразрешено?
Телемедицината не е универсално решение и има ясни забрани. Тя не се ползва, в случай че има риск за живота на пациента или в случай че естеството на прегледа изисква наложителен физически контакт. Изрично е неразрешено от разстояние да се води раждане или да се открива гибел. В сферата на денталната медицина отдалечените услуги са лимитирани единствено до съвещания сред лекари и интерпретация на рентгенови фотоси или други проучвания.
Сигурност на данните и механически условия
Всички платформи и устройства, употребявани за телемедицина, би трябвало да дават отговор на строги условия за киберсигурност и да имат годна CE маркировка.

Аудио или видео записи на прегледа могат да се вършат, единствено в случай че пациентът е дал авансово документално единодушие за това.

Ако възникне механически проблем или лекарят реши, че не може да подсигурява сигурността на пациента посредством екрана, той е задължен неотложно да го насочи към общоприет присъствен обзор.

Контролът по осъществяването на тези правила е поверен на Изпълнителна организация „ Медицински контрол “.
медицински обзор Министерство на здравеопазването телемедицина