НЗОК ще известява пациентите за лекарства и помощни средства чрез телефон и вайбър
От 1 септември 2024 година кандидатстващите за разпределяне на скъпи медикаменти за хронични или редки заболявания , както и за помощни средства и медицински произведения, ще бъдат известявани по нов метод – посредством известия по телефона или онлайн платформата вайбър. Това разгласи пред публицисти и.д. шеф на проф. Момчил Мавров.
Безопасност и попречване на измами
Проф. Мавров акцентира, че към известията няма да има атачмънти или линкове и няма да се изискват пари от пациентите, когато получат тези известия. Това е мярка против възможни измами, които биха могли да употребяват новата система за уведомяване.
Какво ще съдържат известията
Ивайло Стойчев, управител „ Информационни технологии “ в „ Информационно обслужване “ АД, посочи, че известията ще бъдат къси и ще съдържат съществена информация за пациента. Например, известията за електронни протоколи за медикаменти ще включват номера на протокола и валидността му. Пациентите ще бъдат уведомявани при вписване на нов протокол, при потребност от спомагателни документи, при отвод, преустановяване или приключване на периода на протокола.
По отношение на помощните средства и медицинските произведения , известията ще съдържат информация за номера на заявката, датата на постъпването му, както и при одобрение, отвод, отменяне или нужда от ремонт.
Гаранции за правота
За да се избегнат подозрения по отношение на истинността на известията, те ще бъдат изпращани с логото на НЗОК и абревиатурата „ НЗОК “, изясни Стойчев. Ако пациентът не получи известието по вайбър, същото ще бъде изпратено по телефон.
Новата система цели да улесни връзката сред НЗОК и пациентите, като в същото време се подсигурява сигурността и предотвратяването на евентуални измами.
Пловдивски общински консултант остро подлага на критика поп-фолк певица за рекламиране на енергийни вещества
