НЗОК стартира СМС и Вайбър известяване
От 1 септември 2024 година кандидатстващите за разпределяне на скъпи медикаменти за хронични или редки заболявания, отпускани с електронни протоколи, издавани от лекари експерти и от профилирани лекарски комисии, както и за отпущането на помощни средства и медицински произведения, ще бъдат известявани със известие по телефона или посредством онлайн платформата Вайбър.
Това сподели пред публицисти и.д. шеф на НЗОК проф. Момчил Мавров. Към известията няма да има атачмънти или линкове, няма да се изискват пари за каквото и да било, когато пациентите получат известията, акцентира проф. Мавров в отговор на въпрос за възможни измами.
Съобщението за протоколите за медикаменти ще бъде малко и ще съдържа информация за номера на протокола и валидността му, сподели Ивайло Стойчев, управител „ Информационни технологии “ в „ Информационно обслужване “ АД. Съобщенията ще бъдат изпращани при вписване на нов протокол, при потребност от спомагателни документи, при отвод, при преустановяване и при приключване на периода на протокола.
Съобщенията за помощни средства и медицински произведения ще съдържат номер на заявката, дата на постъпването му, при постъпване на ново заявление, при постъпване на заявление за ремонт, при одобрение на заявката, при отвод, при отменяне, както и за увещание за приключване на периода на заявката.
Когато човек откри, че известието не е предопределено за него, той ще може незабавно да алармира на НЗОК, съобщи Българска телеграфна агенция. При уведомяване по онлайн платформата ще има лого на НЗОК, а известията ще бъдат с абревиатурата " НЗОК ", с цел да не се усъмнят жителите в истинността на известията, сподели още Стойчев. По думите му в началото известието ще бъде изпращано по Вайбър, а в случай че пациентът не получи известието,ще се изплаща известие по телефона, добави той.
