Е-търговията с храни е рентабилна само чрез прилагането на иновации
Още по тематиката
Как Декс остави Space X, с цел да се бори с Тръмп
Основателят на Onwards Декс Торик-Бартън за Доналд Тръмп, проблемите на либерализма и търсенето на решения
3 мар 2017
Лекторите на Innovation Explorer: Джим Стайкледър
Футурист
16 фев 2017
Лекторите на Innovation Explorer: Вегард Аас
Директор " Иновации ", Telenor Group
15 фев 2017 Пол Кларки е софтуерен шеф на английската Ocado, най-големия онлайн търговец на хранителни артикули в света. В компанията е от 12 години, където взе участие в развиването на автоматизирания логистичен център, както и в създаването на мобилни и други технологии. В момента управлява отдела Ocado Technology, включващ над 1000 софтуерни инженери и други експерти, отговарящи за IT и софтуерната инфраструктура на Ocado. Компанията има и изцяло облачно решение - Ocado Smart Platform (OSP), за автоматизирани хранилища, осъществяване на поръчките и доставки, което предлага на огромните световни вериги. Кларки е приключил физика в Оксфорд, преди да навлезе в компютърната промишленост. Той ще бъде преподавател на форума за нововъведения Innovation Explorer, проведен от Innovation Starter и " Капитал ", който ще се организира на 22 февруари в Sofia Event Center. Повече информация за събитието на http://innovationexplorer.bg/
Какво е бъдещето на онлайн извършването на покупки и особено е-търговията с храни?
- Приложението на от ден на ден технологии под формата на автоматизация, роботика, Big Data и изкуствен интелект (AI), с цел да се реализира по-висока успеваемост и по-добро обслужване на клиентите. Това важи изключително за онлайн бизнеса с храни, защото ниските маржове при него значат, че можете да постигнете добра доходност единствено посредством използването на такива технологии.
Все повече ще стават огромните автоматизирани хранилища, които оферират множеството преимущества на централизиран модел за дистрибуция, какъвто оперираме в Ocado. Има големи благоприятни условия за потребление на AI в целия развой, с цел да се усъвършенства успеваемостта и да се помогне на клиентите да пазарят по-бързо и с по-малко неточности. Това включва предсказуеми разбори, нов вид потребителски интерфейс, в това число гласови услуги и добавена действителност (AR), интелигентни персонални асистенти за извършване на покупки и така нататък
Тотална смяна при доставките може да се реализира посредством потреблението на самостоятелни транспортни средства, което пък основава опция за нови видове формати за доставка, като да вземем за пример автоматизирани центрове, които могат да задържат поръчката - позволявайки на потребителя да я получава при поискване. Ще следим и по-голяма консолидация на веригите за доставки и крайните действия преди доставка. Очаквам и напредък на markletplace моделa.
Продължаващото доближаване на онлайн и офлайн световете ще обезпечи на ритейлъра " единна визия за клиента ".
Кои са главните технологии, които ще бъдат употребявани във вашия бизнес, и по какъв начин те ще трансформират бранша?
- Бизнесът ни работи на пресечната точка на пет технологии - интернет на нещата, Big Data, облачни услуги, роботика и изкуствен интелект.
Ние ги използваме за цялостния развой на електронна търговия, за логистичната ни платформа и осъществяване на поръчките, като съвсем всички от тях създаваме в Ocado. Имаме голям брой приложения в региона на роботиката както сега, по този начин и в развой на разработка, в това число:
- Хиляди роботи, които придвижват в складовете ни питателните артикули за клиентите ни
- Роботизирана обработка на артикули
- Хуманоиден робот, който се самообучава посредством наблюдение на работата на инженерите ни, след което ще си сътрудничи с тях
- Нови генерации роботизирани хващачи
- Автономни транспортни средства за доставка
- Автономни транспортни средства за напредване на инвентара в базите ни.
Всички тези изброени технологии се ръководят от една съществена - изкуствения разсъдък. Има голям брой приложения на AI в нашата платформа в области като:
- ръководство на комплицирани процеси
- предсказуем разбор
- оптимизация в действително време.
Освен че използваме тази платформа за личния ни бизнес, ние предлагаме Ocado Smart Platform и на други обичайни търговци на дребно по целия свят, с цел да им осигурим достъп до най-хубавото в класа си решение за онлайн магазини за хранителни артикули.
Смятате ли, че огромните търговци на дребно би трябвало да бъдат и софтуерни компании като Ocado, или може да употребяват вашите или други решения? Какво ще се случи, в случай че те не внедряват нововъведения?
- Само най-големите търговци могат да си разрешат огромните вложения, нужни за построяването на цялостна платформа за електронна търговия, осъществяване и логистика. Но даже и да могат да си я разрешат, те би трябвало и да я развиват и поддържат. Това значи големи вложения в развойна активност, които би трябвало да финансират единствено от продажбите си. Докато Ocado Smart Platform се финансира от продажбите на възходящ брой търговци на дребно.
Изграждането на такава платформа не изисква просто вложения, запаси и нововъведения, само че и ноу-хау. В Ocado прекарахме 17 години в развиване и образование, с цел да реализираме ефикасен онлайн бизнес в мащаб и на облага. Никой не може просто да прескочи тази крива на образование.
И непрестанно търсим способи да променим бизнес модела си. Складовете ни от първо потомство бяха най-големите, най-сложните и най-развити по рода си в света. Но ние създадохме нещо още по-добро - роботизираната технология, която зарежда складовете ни от второ потомство. Ако фирмите не не престават да вършат нововъведения, просто ще умрат.
Как Декс остави Space X, с цел да се бори с Тръмп
Основателят на Onwards Декс Торик-Бартън за Доналд Тръмп, проблемите на либерализма и търсенето на решения
3 мар 2017
Лекторите на Innovation Explorer: Джим Стайкледър
Футурист
16 фев 2017
Лекторите на Innovation Explorer: Вегард Аас
Директор " Иновации ", Telenor Group
15 фев 2017 Пол Кларки е софтуерен шеф на английската Ocado, най-големия онлайн търговец на хранителни артикули в света. В компанията е от 12 години, където взе участие в развиването на автоматизирания логистичен център, както и в създаването на мобилни и други технологии. В момента управлява отдела Ocado Technology, включващ над 1000 софтуерни инженери и други експерти, отговарящи за IT и софтуерната инфраструктура на Ocado. Компанията има и изцяло облачно решение - Ocado Smart Platform (OSP), за автоматизирани хранилища, осъществяване на поръчките и доставки, което предлага на огромните световни вериги. Кларки е приключил физика в Оксфорд, преди да навлезе в компютърната промишленост. Той ще бъде преподавател на форума за нововъведения Innovation Explorer, проведен от Innovation Starter и " Капитал ", който ще се организира на 22 февруари в Sofia Event Center. Повече информация за събитието на http://innovationexplorer.bg/
Какво е бъдещето на онлайн извършването на покупки и особено е-търговията с храни?
- Приложението на от ден на ден технологии под формата на автоматизация, роботика, Big Data и изкуствен интелект (AI), с цел да се реализира по-висока успеваемост и по-добро обслужване на клиентите. Това важи изключително за онлайн бизнеса с храни, защото ниските маржове при него значат, че можете да постигнете добра доходност единствено посредством използването на такива технологии.
Все повече ще стават огромните автоматизирани хранилища, които оферират множеството преимущества на централизиран модел за дистрибуция, какъвто оперираме в Ocado. Има големи благоприятни условия за потребление на AI в целия развой, с цел да се усъвършенства успеваемостта и да се помогне на клиентите да пазарят по-бързо и с по-малко неточности. Това включва предсказуеми разбори, нов вид потребителски интерфейс, в това число гласови услуги и добавена действителност (AR), интелигентни персонални асистенти за извършване на покупки и така нататък
Тотална смяна при доставките може да се реализира посредством потреблението на самостоятелни транспортни средства, което пък основава опция за нови видове формати за доставка, като да вземем за пример автоматизирани центрове, които могат да задържат поръчката - позволявайки на потребителя да я получава при поискване. Ще следим и по-голяма консолидация на веригите за доставки и крайните действия преди доставка. Очаквам и напредък на markletplace моделa.
Продължаващото доближаване на онлайн и офлайн световете ще обезпечи на ритейлъра " единна визия за клиента ".
Кои са главните технологии, които ще бъдат употребявани във вашия бизнес, и по какъв начин те ще трансформират бранша?
- Бизнесът ни работи на пресечната точка на пет технологии - интернет на нещата, Big Data, облачни услуги, роботика и изкуствен интелект.
Ние ги използваме за цялостния развой на електронна търговия, за логистичната ни платформа и осъществяване на поръчките, като съвсем всички от тях създаваме в Ocado. Имаме голям брой приложения в региона на роботиката както сега, по този начин и в развой на разработка, в това число:
- Хиляди роботи, които придвижват в складовете ни питателните артикули за клиентите ни
- Роботизирана обработка на артикули
- Хуманоиден робот, който се самообучава посредством наблюдение на работата на инженерите ни, след което ще си сътрудничи с тях
- Нови генерации роботизирани хващачи
- Автономни транспортни средства за доставка
- Автономни транспортни средства за напредване на инвентара в базите ни.
Всички тези изброени технологии се ръководят от една съществена - изкуствения разсъдък. Има голям брой приложения на AI в нашата платформа в области като:
- ръководство на комплицирани процеси
- предсказуем разбор
- оптимизация в действително време.
Освен че използваме тази платформа за личния ни бизнес, ние предлагаме Ocado Smart Platform и на други обичайни търговци на дребно по целия свят, с цел да им осигурим достъп до най-хубавото в класа си решение за онлайн магазини за хранителни артикули.
Смятате ли, че огромните търговци на дребно би трябвало да бъдат и софтуерни компании като Ocado, или може да употребяват вашите или други решения? Какво ще се случи, в случай че те не внедряват нововъведения?
- Само най-големите търговци могат да си разрешат огромните вложения, нужни за построяването на цялостна платформа за електронна търговия, осъществяване и логистика. Но даже и да могат да си я разрешат, те би трябвало и да я развиват и поддържат. Това значи големи вложения в развойна активност, които би трябвало да финансират единствено от продажбите си. Докато Ocado Smart Platform се финансира от продажбите на възходящ брой търговци на дребно.
Изграждането на такава платформа не изисква просто вложения, запаси и нововъведения, само че и ноу-хау. В Ocado прекарахме 17 години в развиване и образование, с цел да реализираме ефикасен онлайн бизнес в мащаб и на облага. Никой не може просто да прескочи тази крива на образование.
И непрестанно търсим способи да променим бизнес модела си. Складовете ни от първо потомство бяха най-големите, най-сложните и най-развити по рода си в света. Но ние създадохме нещо още по-добро - роботизираната технология, която зарежда складовете ни от второ потомство. Ако фирмите не не престават да вършат нововъведения, просто ще умрат.
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ