Осем авиокомпании са обвинени в нарушение на правата на пътниците
Осем самолетни компании, измежду които Ер Франс, ИйзиДжет или Райънеър бяха разкритикувани през днешния ден от Европейското бюро на потребителските синдикати за нарушавания на правата на пасажерите, по-специално на тези, които желаят възобновяване на парите при положение на анулиран полет, предадоха Българска телеграфна агенция и Франс прес.
Базираната в Брюксел организация, уточни, че е предизвестила Европейската комисия и националните управляващи за отбрана на потребителите за тези нарушавания и е поискала следствие за тези нелоялни практики, които са нарушаване на европейското законодателство.
От началото на рецесията с Ковид-19 доста самолетни компании подценяват правата на пасажерите, споделя генералната директорка на Бюрото Моник Гоайен.
COVID-19 сложи самолетните компании на колене
Тези самолетни компании лишават пасажерите от тяхното право за възобновяване на средствата при положение на анулиран полет и лъжат пасажерите, като им дават неточна, частична или неразбираема информация за техните права, добавя тя.
Потребителските асоциации, които са членове на Бюрото бяха наводнени от хиляди рекламации, заяви още ръководителката на Бюрото.
Организацията отбелязва, че в случай че нелоялни практики са били установени в целия бранш, то Иджиън, Еър Франс, ИйзиДжет, Ка Ел Ем, Норуиджън, Райънеър, ТАП Португал и Трансавиа попадат измежду фирмите, против които има подадени общо най-вече рекламации от консуматори на европейско равнище.
Бюрото е задействало "механизъм на външна паника " пред Европейската комисия и националните управляващи, който може да докара до следствие дружно с 11 от организациите, членуващи в него.
Бюрото съставлява общо 44 потребителски организации от 32 страни.
През цялата коронавирусна рецесия Европейска комисия наблягаше, че правата на потребителите остават в действие макар подтекста и компликациите, срещнати от авиационния бранш. Европейска комисия стартира при започване на юли наказателна процедура против 10 страни членки за отбрана на правото на пасажерите за възобновяване на парите при положение на отменяне на полетите им поради ковид. Сред страните са Франция, Чехия, Португалия, Словакия, Гърция, Кипър, Италия, Хърватия, Литва, Полша. Такава процедура може да докара до сезиране на Европейския съд.
Базираната в Брюксел организация, уточни, че е предизвестила Европейската комисия и националните управляващи за отбрана на потребителите за тези нарушавания и е поискала следствие за тези нелоялни практики, които са нарушаване на европейското законодателство.
От началото на рецесията с Ковид-19 доста самолетни компании подценяват правата на пасажерите, споделя генералната директорка на Бюрото Моник Гоайен.
Тези самолетни компании лишават пасажерите от тяхното право за възобновяване на средствата при положение на анулиран полет и лъжат пасажерите, като им дават неточна, частична или неразбираема информация за техните права, добавя тя.
Потребителските асоциации, които са членове на Бюрото бяха наводнени от хиляди рекламации, заяви още ръководителката на Бюрото.
Организацията отбелязва, че в случай че нелоялни практики са били установени в целия бранш, то Иджиън, Еър Франс, ИйзиДжет, Ка Ел Ем, Норуиджън, Райънеър, ТАП Португал и Трансавиа попадат измежду фирмите, против които има подадени общо най-вече рекламации от консуматори на европейско равнище.
Бюрото е задействало "механизъм на външна паника " пред Европейската комисия и националните управляващи, който може да докара до следствие дружно с 11 от организациите, членуващи в него.
Бюрото съставлява общо 44 потребителски организации от 32 страни.
През цялата коронавирусна рецесия Европейска комисия наблягаше, че правата на потребителите остават в действие макар подтекста и компликациите, срещнати от авиационния бранш. Европейска комисия стартира при започване на юли наказателна процедура против 10 страни членки за отбрана на правото на пасажерите за възобновяване на парите при положение на отменяне на полетите им поради ковид. Сред страните са Франция, Чехия, Португалия, Словакия, Гърция, Кипър, Италия, Хърватия, Литва, Полша. Такава процедура може да докара до сезиране на Европейския съд.
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ