„СОФ Кънект“ обвини наземните оператори за инцидента с блокираните пътници
Операторът на летище София сочи " Голдеър Хендлинг " и " Суиспорт България " за случая с 300 души от Лондон
Операторът на летище " Васил Левски " СОФ Кънект излезе с публична позиция за случая от петък, при който близо 300 пасажери на полет от Лондон бяха блокирани за час в " ръкава " на терминала. Компанията упрекна наземните оператори за случилото се.
" Отговорността е напълно на наземните оператори - фирмите 'Голдеър Хендлинг' АД и 'Суиспорт България' АД ", съобщи СОФ Кънект в позиция на формалната си фейсбук страница, заяви Българска телеграфна агенция.
Според операторът на летището, двете компании обслужват пасажерите в София от чекирането им, през инспекцията на багажите, до превозването им с рейс или прекосяването им на " ръкав " и времето за снабдяване на багажа.
Предупреждения още от февруари
СОФ Кънект разкри, че още през февруари тази година е изпратил документ до Главна дирекция " Гражданска въздухоплавателна администрация " към Министерството на превоза. В него е упорствал наземните оператори да съблюдават базови стандарти за обслужване на пасажерите, само че резултат не е имало.
Компанията изясни, че двата наземни оператора са определени от Министерството на превоза и известията и имат контракти за обслужване с самолетните компании, а не със СОФ Кънект. Тяхната активност се управлява от Групово дело " ГВА " и само тя може да повлияе за възстановяване качеството на обслужване.
Очакване за решение на следващия ден
От СОФ Кънект обявиха, че приветстват утрешната среща с вицепремиера и министър на превоза Гроздан Караджов. Срещата ще се организира в неделя в 10:00 часа на Терминал 2 на летището.
" Очакваме да обсъдим и дружно да намерим най-правилното решение в името на положителното обслужване на пасажерите на летището ", допълниха от компанията.
По-рано от транспортното министерство оповестиха, че министър Караджов привиква незабавна среща поради " фрапантния случай " от петък вечерта. В срещата ще вземат участие управлението на Групово дело " ГВА ", изпълнителният шеф на СОФ Кънект, представители на Агенция Митници, Гранична полиция и всички наземни оператори.
Операторът на летище " Васил Левски " СОФ Кънект излезе с публична позиция за случая от петък, при който близо 300 пасажери на полет от Лондон бяха блокирани за час в " ръкава " на терминала. Компанията упрекна наземните оператори за случилото се.
" Отговорността е напълно на наземните оператори - фирмите 'Голдеър Хендлинг' АД и 'Суиспорт България' АД ", съобщи СОФ Кънект в позиция на формалната си фейсбук страница, заяви Българска телеграфна агенция.
Според операторът на летището, двете компании обслужват пасажерите в София от чекирането им, през инспекцията на багажите, до превозването им с рейс или прекосяването им на " ръкав " и времето за снабдяване на багажа.
Предупреждения още от февруари
СОФ Кънект разкри, че още през февруари тази година е изпратил документ до Главна дирекция " Гражданска въздухоплавателна администрация " към Министерството на превоза. В него е упорствал наземните оператори да съблюдават базови стандарти за обслужване на пасажерите, само че резултат не е имало.
Компанията изясни, че двата наземни оператора са определени от Министерството на превоза и известията и имат контракти за обслужване с самолетните компании, а не със СОФ Кънект. Тяхната активност се управлява от Групово дело " ГВА " и само тя може да повлияе за възстановяване качеството на обслужване.
Очакване за решение на следващия ден
От СОФ Кънект обявиха, че приветстват утрешната среща с вицепремиера и министър на превоза Гроздан Караджов. Срещата ще се организира в неделя в 10:00 часа на Терминал 2 на летището.
" Очакваме да обсъдим и дружно да намерим най-правилното решение в името на положителното обслужване на пасажерите на летището ", допълниха от компанията.
По-рано от транспортното министерство оповестиха, че министър Караджов привиква незабавна среща поради " фрапантния случай " от петък вечерта. В срещата ще вземат участие управлението на Групово дело " ГВА ", изпълнителният шеф на СОФ Кънект, представители на Агенция Митници, Гранична полиция и всички наземни оператори.
Източник: dunavmost.com
КОМЕНТАРИ