Омбудсманът организира среща заради стотиците жалби за високи сметки за ток
Омбудсманът Велислава Делчева събра на национална среща институциите поради получените стотици сигнали за повишени сметки за ток.
Омбудсманът и регулаторите не престават да бъдат заливани от тъжби - рекорден брой за последните години. Днес стана ясно, че доста дребна част от тях са основателни и са свързани с погрешно отчитане на електромерите.
" В институцията на омбудсмана има съвсем 1000 тъжби от жители, като 800 от тях са точно за повишени сметки за електрическа енергия, още над 900 индивида са се обърнали към мен с подписки от 14 обитаеми места. Тези сигнали не престават да постъпват ежедневно, макар че институциите дадоха пояснение за тези двойни и тройни по-високи сметки. ", заяви Велислава Делчева - омбудсман на Република България.
Стана ясно, че високите сметки за ток от началото на годината - през януари и февруари, се дължат на температурните амплитуди и поради нарасналата консумация. Всяка година с 2% се усилва потреблението на ток поради миграцията на популацията от обичайно парно към отопление с климатици и печки, което неизбежно се отразява и върху фактурите.
" Аз считам, че всеки от оповестените случаи, които получиха публичност, би трябвало да бъде оценен и разкостен до край. Аз също споделям интензивно с хората. ", сподели Трайчо Трайков - министър на енергетиката.
Председателят на КЕВР Пламен Младеновски означи, че са прегледани над половината от сигналите. " В момента КЕВР работи върху 6548 тъжби. Обработили сме 3707 от тях, като тук е мястото да отворя една скоба - в комисията са получени към 4200, останалите са изискани от електроразпределителните сдружения към началото на инспекцията. ", посочи той.
Бяха дадени няколко рекомендации за смяна в общите условия, предоставяне на вид за разсрочено заплащане на фактурите на изравнителната сметка, по този начин както е в " Топлофикация ", с цел да може когато се натрупват повече сметки при започване на годината, те по-лесно да бъдат отработени от фамилните бюджети.
" И ние взаимно с Министерство на стопанската система и промишлеността сме създали 6 точки, които са вероятни промени. ", каза Александър Колячев - КЗП
Министър Щонева не изрече оптимизъм във връзка с разглеждането на останалите тъжби от регулаторите. " Чухме, че от 7-8 хиляди подаде тъжби няма нито една почетена от вас, направени са инспекции и това е за 60% от прегледаните тъжби. Ако погледнем статистически, то няма смисъл да се преглеждат останалите 40%, тъй като най-вероятно няма да намерите и там. ", съобщи Щонова.
Омбудсманът и регулаторите не престават да бъдат заливани от тъжби - рекорден брой за последните години. Днес стана ясно, че доста дребна част от тях са основателни и са свързани с погрешно отчитане на електромерите.
" В институцията на омбудсмана има съвсем 1000 тъжби от жители, като 800 от тях са точно за повишени сметки за електрическа енергия, още над 900 индивида са се обърнали към мен с подписки от 14 обитаеми места. Тези сигнали не престават да постъпват ежедневно, макар че институциите дадоха пояснение за тези двойни и тройни по-високи сметки. ", заяви Велислава Делчева - омбудсман на Република България.
Стана ясно, че високите сметки за ток от началото на годината - през януари и февруари, се дължат на температурните амплитуди и поради нарасналата консумация. Всяка година с 2% се усилва потреблението на ток поради миграцията на популацията от обичайно парно към отопление с климатици и печки, което неизбежно се отразява и върху фактурите.
" Аз считам, че всеки от оповестените случаи, които получиха публичност, би трябвало да бъде оценен и разкостен до край. Аз също споделям интензивно с хората. ", сподели Трайчо Трайков - министър на енергетиката.
Председателят на КЕВР Пламен Младеновски означи, че са прегледани над половината от сигналите. " В момента КЕВР работи върху 6548 тъжби. Обработили сме 3707 от тях, като тук е мястото да отворя една скоба - в комисията са получени към 4200, останалите са изискани от електроразпределителните сдружения към началото на инспекцията. ", посочи той.
Бяха дадени няколко рекомендации за смяна в общите условия, предоставяне на вид за разсрочено заплащане на фактурите на изравнителната сметка, по този начин както е в " Топлофикация ", с цел да може когато се натрупват повече сметки при започване на годината, те по-лесно да бъдат отработени от фамилните бюджети.
" И ние взаимно с Министерство на стопанската система и промишлеността сме създали 6 точки, които са вероятни промени. ", каза Александър Колячев - КЗП
Министър Щонева не изрече оптимизъм във връзка с разглеждането на останалите тъжби от регулаторите. " Чухме, че от 7-8 хиляди подаде тъжби няма нито една почетена от вас, направени са инспекции и това е за 60% от прегледаните тъжби. Ако погледнем статистически, то няма смисъл да се преглеждат останалите 40%, тъй като най-вероятно няма да намерите и там. ", съобщи Щонова.
Източник: skandal.bg
КОМЕНТАРИ