Омбудсманът: Над 70% от жалбите са свързани с липса на

Омбудсманът: Над 70% от жалбите са свързани с липса на достъп до вода
Въпросът за приемането на закон, който фактически да гарантира правото на хората на достъп до ВиК услуги на стопански обосновани цени, обвързани с осъществяването на индикаторите за качество беше издигнат от обмудсманът Ваня Делчева по време на съвещание
на парламентарната Комисия по районна политика, благоустройство и локално самоуправление
„ Всички рекомендации, които сме отправили са вследствие на разбор на жалбите, които е получавала институцията на омбудсмана от 2020 година И би трябвало да Ви кажа, че над 70% от жалбите, които получаваме са свързани с липса на достъп до вода или лошо качество на услугата “, сподели Велислава Делчева.
Тя добави, че мнението й
е построено на основата на поставените проблеми от предходните омбудсмани, което е дълготрайната визия на институцията.
Според нея е явна нуждата освен от нов закон,
само че и от нова Стратегия за развиване и ръководство на ВиК в Република България, която да бъде учредена на доста добър юридически разбор на миналата водна тактика на страната, както и да показа настоящи решения за излизане
от водната рецесия и ефикасна отбрана на ползите на крайните консуматори.
„ Относно самия законопроект подкрепям общините в тяхното искане ВиК операторите в рамките на една обособена територия да бъдат разнообразни, защото за мен това е и в несъгласие на член 21, алинея 1, т. 8 от Закона за локалното самоуправление “, уточни публичният бранител.
Делчева беше безапелационна, че е по-справедливо
да се вкара единна цена съгласно метода на снабдяване на водоснабдителната услуга на територията на ВиК оператора – единна цена при гравитачно, единна цена при помпажно и единна цена при смесено снабдяване.
„ Необходимо е да се регламентира процедура за използване на по-ниска цена на водата,
когато тя не дава отговор на нормативните условия за качество, т.е. държим да има балансираност по повод цена качество. И тук желая да направя една вметка, която не визира сегашния законопроект и
може би ще би трябвало да се поправя на подзаконово нормативно равнище,
само че е належащо да се вкарат критерии и надзор за даването на така наречен водоноски, цистерни, които се употребяват в не малко обитаеми места и сега “,
акцентира омбудсманът и даде образец с гр. Брезник, където за 5000 души има единствено 6 водоноски.
„ Необходимо е да се предвидят санкции на ВиК операторите при несъблюдение на индикаторите за качество и успеваемост, нещо което считам, че е наложително да бъде направено “, подчертава още омбудсманът.
По думите на Делчева методът на установяване на обществената поносимост за
съответна административна област на база на минимално месечно ползване на вода за питейно-битови цели е неразбираем, т.е. не излиза наяве от кое място ще се получава тази информация. Посочи, че на интернет страницата на Националния статистически институт има оповестена информация по области за употребяваната вода от семействата, доставена от ВиК операторите приблизително на човек дневно по години,
само че не и за минималното месечно ползване на вода за питейно-битови цели.
„ На последващо място в текста на член 88, където се вкарват обособени цени за достъп и изразходвано количество за всяка от трите типа услуги за
битовите консуматори –искам да посоча, че в случай че цената за достъп остане,
в закона да се посочат главните правила, по които ще се дефинират тези цени за достъп и най-много кои разноски ще покриват, би трябвало да стане ясно,
че това ще бъдат разноски единствено за инфраструктура “, сподели още омбудсманът.
Велислава Делчева възрази против издаването на заповед за осъществяване по член 410, алинея 1 от Граждански процесуален кодекс без значение от размера на вземането.
По думите й това ще докара до правосъдни разходи,
надхвърлящи по мярка главното обвързване на потребителите, постоянно при обвързване на стойност 10, 20 или 30 лева
Затова предложи преди да се пристъпи към дейности за наложително осъществяване,
да има опция да се премине през процедура за непринудено осъществяване – покана за непринудено осъществяване, с посочен период, и опция за подписване на съглашение за разсрочено заплащане на отговорностите.