Перничани се оплакват от студени радиатори на омбудсмана
Омбудсманът Диана Ковачева е изпратила втора рекомендация в границите на един месец до министъра на енергетиката Теменужка Петкова и ръководителя на КЕВР Иван Иванов, заяви пресцентърът на институцията.
Омбудсманът упорства да бъдат подхванати своевременни дейности за надзор във връзка с "Топлофикация Перник " АД, за гарантиране сигурността на снабдяването с топлинна сила на неговите битови клиенти и стабилно осъществяване на индикаторите за качество на топлоснабдителните услуги.
Причината е, че единствено за два дни през предходната седмица - четвъртък и петък, в институцията на Омбудсмана са постъпили десетки тъжби на перничани, които се оплакват от студено парно и липса на топла вода.
"За повторно в продължение на по-малко от един месец жители на Перник слагат искане за обезпечаване на качествено топлоснабдяване. В същото време, във връзка отправена през декември 2020 година рекомендация за привеждане допустимо най-бързо в техническа редовност на топлопреносната мрежа, изпълнителният шеф на "Топлофикация Перник " АД ме осведоми, че през същия месец сдружението е поддържало температурата на топлоносителя в сходство с така наречен температурен график. Работещите както в преноса, по този начин и в производството на топлинна сила обезпечават естествен режим на работа. Очевидно казусът с даването на топлоснабдителните услуги не е решен, за което свидетелстват десетките тъжби, получени в границите на два дни ", отбелязва доц.Ковачева.
На 21 декември предходната година омбудсманът сезира по подготвеност енергийния министър, ръководителя на КЕВР и изпълнителния шеф на "Топлофикация Перник " АД Ясен Кацаров. Тогава тя настоя за привеждане допустимо най-бързо в техническа редовност на топлопреносната мрежа, в това число засегнатите от неприятното качество на услугата консуматори да бъдат заслужено обезщетени.
Ковачева още веднъж упорства да бъдат взети нужните ограничения за обезщетение на засегнатите от неприятното качество на услугата консуматори, които са принудени да заплащат и високи сметки за електрическа сила, защото това за някои е единствена опция за отопление.
Омбудсманът упорства да бъдат подхванати своевременни дейности за надзор във връзка с "Топлофикация Перник " АД, за гарантиране сигурността на снабдяването с топлинна сила на неговите битови клиенти и стабилно осъществяване на индикаторите за качество на топлоснабдителните услуги.
Причината е, че единствено за два дни през предходната седмица - четвъртък и петък, в институцията на Омбудсмана са постъпили десетки тъжби на перничани, които се оплакват от студено парно и липса на топла вода.
"За повторно в продължение на по-малко от един месец жители на Перник слагат искане за обезпечаване на качествено топлоснабдяване. В същото време, във връзка отправена през декември 2020 година рекомендация за привеждане допустимо най-бързо в техническа редовност на топлопреносната мрежа, изпълнителният шеф на "Топлофикация Перник " АД ме осведоми, че през същия месец сдружението е поддържало температурата на топлоносителя в сходство с така наречен температурен график. Работещите както в преноса, по този начин и в производството на топлинна сила обезпечават естествен режим на работа. Очевидно казусът с даването на топлоснабдителните услуги не е решен, за което свидетелстват десетките тъжби, получени в границите на два дни ", отбелязва доц.Ковачева.
На 21 декември предходната година омбудсманът сезира по подготвеност енергийния министър, ръководителя на КЕВР и изпълнителния шеф на "Топлофикация Перник " АД Ясен Кацаров. Тогава тя настоя за привеждане допустимо най-бързо в техническа редовност на топлопреносната мрежа, в това число засегнатите от неприятното качество на услугата консуматори да бъдат заслужено обезщетени.
Ковачева още веднъж упорства да бъдат взети нужните ограничения за обезщетение на засегнатите от неприятното качество на услугата консуматори, които са принудени да заплащат и високи сметки за електрическа сила, защото това за някои е единствена опция за отопление.
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ