Отменен полет и блокирани българи във Франкфурт
Около 100 българи бяха блокирани на летището във Франкфурт, поради анулиран полет на самолетната компания „ Wizz Air”. За това алармираха някои от пострадалите в ефира на „ Здравей, България”.
Полетът е бил анулиран поради неприятното време.
Снежен пъкъл в Западна Европа
Хората настояват, че компанията не им е осигурила престоя и храната за дните до отпътуването им към България.
„ Тези разноски ще бъдат поети от „ WizzAir” в рационални граници, против предоставени фактури и след попълване на заявление на уеб страницата на компанията”, увери авиопревозвачът.
Пътниците обаче настояват, че от самолетната компания декларирали, че ще им върнат единствено парите за билети. Обезщетения нямало да се изплащат, мкар че някои от тях е трябвало да си купят скъпи билети за връщане.
Как да получим обезщетение при просрочен или анулиран полет
Пътуваме повече със аероплан, билетите поевтиняха
Какво да вършим в сходна ситация, по какъв начин да търсим правата си
Най-нормалното е самолетната компания да се погрижи за пасажерите, да обезпечи храна и нощувки. Има обаче и случаи, когато не съумява и в тези случаи би трябвало
да събираме всички касови бележките за хотел, за храна, за превоз
и да ги представим като искане към самолетната компания, изясни Богомил Николов, специалист от Асоциация „ Активни потребители”. Той разясни, че надали нощувка в петзвезден хотел може да се одобри за рационално, само че самолетната компания е длъжна да възвърне разноските примерно за нощувка в тризвезден хотел.
В случая полетът е анулиран, а щом е анулиран към този момент можем да приказваме и за отплата,
тъй като самолетна компания може да анулира полет до 14 дни по-рано, изясни Николов.
Тук има един трик, най-вероятно в сходна обстановка самолетната компания предлага на пасажерите да се откажат и да им върнат парите за билета, защото при забавяне над 5 ч. пасажерът може да се откаже и да си изиска парите. Ако пасажерът не са е отхвърли от полета, към този момент му се дължи обезщетение.
Ако мястото, на което се намираме, е на повече от 1500 км разстояние от дестинацията, която би трябвало да достигнем, ни се дължи обезщетение от 400 евро
За по-кратките полети компенсацията е до 250 евро, изясни Богомил Николов в ефира на „ Здравей, България”
Следете ни на всички места и когато и да е с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Гугъл Play и AppStore.
За още вести харесайте страницата ни във Фейсбук ТУК
Полетът е бил анулиран поради неприятното време.
Снежен пъкъл в Западна Европа
Хората настояват, че компанията не им е осигурила престоя и храната за дните до отпътуването им към България.
„ Тези разноски ще бъдат поети от „ WizzAir” в рационални граници, против предоставени фактури и след попълване на заявление на уеб страницата на компанията”, увери авиопревозвачът.
Пътниците обаче настояват, че от самолетната компания декларирали, че ще им върнат единствено парите за билети. Обезщетения нямало да се изплащат, мкар че някои от тях е трябвало да си купят скъпи билети за връщане.
Как да получим обезщетение при просрочен или анулиран полет
Пътуваме повече със аероплан, билетите поевтиняха
Какво да вършим в сходна ситация, по какъв начин да търсим правата си
Най-нормалното е самолетната компания да се погрижи за пасажерите, да обезпечи храна и нощувки. Има обаче и случаи, когато не съумява и в тези случаи би трябвало
да събираме всички касови бележките за хотел, за храна, за превоз
и да ги представим като искане към самолетната компания, изясни Богомил Николов, специалист от Асоциация „ Активни потребители”. Той разясни, че надали нощувка в петзвезден хотел може да се одобри за рационално, само че самолетната компания е длъжна да възвърне разноските примерно за нощувка в тризвезден хотел.
В случая полетът е анулиран, а щом е анулиран към този момент можем да приказваме и за отплата,
тъй като самолетна компания може да анулира полет до 14 дни по-рано, изясни Николов.
Тук има един трик, най-вероятно в сходна обстановка самолетната компания предлага на пасажерите да се откажат и да им върнат парите за билета, защото при забавяне над 5 ч. пасажерът може да се откаже и да си изиска парите. Ако пасажерът не са е отхвърли от полета, към този момент му се дължи обезщетение.
Ако мястото, на което се намираме, е на повече от 1500 км разстояние от дестинацията, която би трябвало да достигнем, ни се дължи обезщетение от 400 евро
За по-кратките полети компенсацията е до 250 евро, изясни Богомил Николов в ефира на „ Здравей, България”
Следете ни на всички места и когато и да е с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Гугъл Play и AppStore.
За още вести харесайте страницата ни във Фейсбук ТУК
Източник: vesti.bg
КОМЕНТАРИ