Облачният модел се оказва по-скъп начин за управление на бизнес

Облачният модел се оказва по-скъп метод за ръководство на бизнес софтуера, без да предлага явни преимущества, регистрират анализаторите (снимка: CC0 Public Domain)

Проект на водеща софтуерна компания, предопределен за преместване на локалната ИТ инфраструктура в облака, забуксува съществено. Търсенето пада, а бизнесът наподобява все по-малко се интересува от облаци.

Програмата “RISE with SAP ” за прекачване на бизнес ИТ инфраструктура в немския облак на SAP се оказа ненужна с течение на времето. След добър старт при започване на 2021 година, към края на настоящата година услугата демонстрира бърз спад в продажбите. Това се случва на фона на общото отчаяние на фирмите от облака и напразните опити на SAP да насочи бизнеса към тях посредством увеличение на заплащанията за поддръжка на местна инфраструктура.

Грешна сметка

Германската компания SAP, един от най-големите международни разработчици на ERP системи, е изправена пред невиждан проблем. Според обява на The ​​Register, нейният водещ артикул “RISE with SAP ” за прекачване на локалната инфраструктура на фирмите в облака на SAP се проваля, регистрирайки бърз спад в продажбите.

Проектът “RISE with SAP ” започва през януари 2021 година и в началото провокира огромен интерес измежду клиентите на SAP. През третото тримесечие на 2023 година той зае 71% от продажбите на SAP, което го нарежда като доста сполучливо решение. Въпреки това, към второто тримесечие на 2024 година този дял спадна до 41%. Авторите на обявата в The Register не се ангажират с прогноза за по-нататъшната динамичност в известността на услугата, ориентирана най-вече към огромния бизнес.

Проектът “RISE with SAP ” е умислен като композиция от услуги, благодарение на които фирмите с едно натискане на пръста, т.е. без никакви проблеми, ще трансферират своята ИТ инфраструктура в облаците немски колос. Това е набор от решения, който включва разнообразни SAP софтуери, бизнес разбори, техническа поддръжка, както и всички услуги за прекачване на файлове и други инфраструктурни съставни елементи.

Разделяй и… страдай

Експертите от Gartner също показват, че SAP има явни усложнения с програмата “RISE with SAP ”. Денис Тори, анализатор в групата за корпоративни проучвания, разяснява, че една от аргументите за неуспеха на програмата е отделянето от нея на план, наименуван “GROW with SAP ”, ориентиран най-вече към междинни и специфични дребни предприятия.

“GROW with SAP ” е разполагаем от март 2023 година като авансово конфигуриран софтуерен пакет на SAP, който включва облачната ERP система SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Тя разрешава на дребни компании да автоматизират съвсем всички бизнес процеси.

Пикът на продажбите на “RISE with SAP ” настъпи през четвъртото тримесечие на 2021 година – тогава SAP притегли 650 нови клиенти с този план. Две години по-късно, през четвъртото тримесечие на 2023 година, тази брой беше 615, а към 30 юни 2024 година спадна до 215.

Оставете ни на мира с този облак

Денис Тори намерено споделя, че потребителите са почнали интензивно да се опълчват на всички опити на фирмите да ги привлекат към облака, изоставяйки локалната си инфраструктура. Според анализатора, това е още една причина за неуспеха на “RISE with SAP ”.

Компаниите не са склонни да преминат към абонамент, а някои въобще не виждат цената на “RISE със SAP ”, смятайки, че това решение няма да им помогне да преодолеят комплицираните провокации на мигрирането към облака.

За SAP прекосяването на клиентите към личния ѝ облак е явен плюс, защото по този метод компанията ще си обезпечи постоянен поток от пари. И колкото повече такива клиенти, толкоз по-мощен паричен поток ще бъде обезпечен.

SAP упорства пред своите клиенти с местна инфраструктура да преминат към облака, което докара до появяването на “GROW with SAP ” и “RISE with SAP ”, както и до повече варианти в облачните цени. Освен това компанията желае да спре поддръжката на локалните и наследени артикули допустимо най-бързо – да вземем за пример, остарялата ERP система ECC (ERP Central Component) 6.0 ще загуби всеобща поддръжка през 2027 година, а платената ѝ поддръжка ще продължи до 2030 година

В допълнение към това, SAP постоянно усилва разноските за поддръжка на своите местни решения. През 2023 година цените се повишиха с 3,3%, а през 2024 година – с 5%, до момента в който в интервала от 2011 до 2020 година SAP не беше вдигала цените.

Глобална наклонност

Не единствено клиентите на SAP отхвърлят да се реалокират в облака. Това е съвсем международна наклонност – фирмите прозряха и схванаха, че облачните услуги въобще не икономисват пари, макар увещанията на доставчиците. Напротив, в някои случаи наемането на заоблачен потенциал е даже по-скъпо от притежаването на лична инфраструктура, изключително на фона на непрекъснатото повишаване на облачните услуги.

Съществуващите клиенти на SAP също виждат уловката с облаците. Според изчисленията на Gartner, споделени с The ​​Register, облачният модел е по-скъп метод за ръководство на ERP, без да предлага явни преимущества.

„ Неудобно е. Променяте метода си от местен към заоблачен. Променяте метода си към абонаментни лицензи. Вие променяте кой ръководи това облачно натоварване. Така че въвеждате доста променливи на масата. Разбира се, мъчно е ”, сподели Денис Тори.

Междувременно SAP е в развой на преструктуриране. Ръководството желае да се концентрира върху решения, основани на изкуствен интелект и по тази причина прекроява напълно компанията. Това докара, наред с други неща, до огромно редуциране на личния състав – през лятото на 2024 година SAP реши да редуцира към 10 хиляди души, което е почти 10% от настоящия ѝ личен състав.