Обединена българска банка (ОББ), част от KBC Group, информира за

Обединена българска банка (ОББ), част от KBC Group, осведоми за краткотрайни механически усложнения, които засягат някои картови преводи, ПОС терминали и банкоматите на банката. Проблемът се отнася до картите, издадени от ОББ преди обединяването с Райфайзенбанк България. Екипите на банката работят интензивно за разрешаване на обстановката и възобновяване на естествената работа на засегнатите карти и терминали.

За улеснение на клиентите, ОББ предлага потреблението на различни способи за заплащане като банкови преводи и заплащания в брой. Вноските и тегленето на пари в брой на каса в клоновете на ОББ са освободени от такса за засегнатите картодържатели до разрешаването на казуса. Работното време на всички клонове на ОББ през днешния ден е удължено до 18:30, с цел да се обезпечи нуждата на клиентите от средства в брой.

Засегнатите клиенти са осведомени посредством ОББ Мобайл и Viber известия. ОББ твърди клиентите, че всички нужни дейности за бързо премахване на казуса се подхващат и поучава клиентите да наблюдават за актуализации на уеб страницата и обществените мрежи на банката.