Обичате го или го мразите, самообслужването е тук, за да остане. Но минава през разчет
НЮ ЙОРК (AP) — Обещанието за независимо заплащане беше примамливо: клиентите можеха да избегнат дългите опашки, като сканират и пакетират личните си продукти, служащите можеха да бъдат освободени да правят тези монотонни задания сами и търговците на дребно биха могли да спестят от разноските за труд.
Всичко, което се случи след въвеждането на самоконтрола, само че също и това: клиентите се хващат за тромава технология, която избълва мистериозни кодове за неточност, служащите би трябвало да стоят в близост и да следят както хората, по този начин и машините, и търговците на дребно да се борят с кражба.
„ Преди да отидете до магазин за хранителни артикули беше елементарно, а в този момент е разочароващо “, сподели Синди Уитингтън, на 66 години, от Феърфакс, Вирджиния. „ Плащате повече. Работите повече, с цел да плащате за артикули в техния магазин. И се трансформира в тестване да ревизирате. Трябва да получа 5% отстъпка. “
През 2021 година потреблението на самоплащане съставлява 30% от транзакциите, съвсем двойно по...
Прочетете целия текст »
