Google няма да ремонтира счупените екрани на Pixel Watch
Няколко притежатели на Pixel Watch споделиха, че не са съумели да заменят спуканите екрани на устройствата си в границите на гаранцията. Представителите по поддръжката на Гугъл са им споделили, че компанията “няма никакви центрове за ремонт или сервиз “.
„ Към момента нямаме опция да изправим Гугъл Pixel Watch. Ако вашият часовник е развален, можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиентите на Гугъл Pixel Watch, с цел да прегледате опциите за подмяна “ — това е споделил представителят на Гугъл Бриджит Старки.
Какви са изискванията за гаранционно обслужване на Гугъл?
Политиката за гаранция на хардуера на Гугъл гласи, че тя не покрива вреди, дължащи се на обикновено износване; аварии; случаи на злоупотреба; несполучливо демонтиране на устройствата и обособените им модификации; обслужване от неоправдан личен състав на Google; Външни аргументи (излагане на вода, остри предмети, несъразмерна мощ, рискова температура или условия на околната среда).
Можете ли независимо да промените счупения екран на Pixel Watch?
Както означават специалистите на iFixit, техническият ремонт на Pixel Watch е вероятен, макар че достъпът до екрана е сложен. На уеб страницата има подробни указания по какъв начин да промените напукан, строшен или неработещ екран. Не е ясно обаче къде притежателят на часовника ще търси аварийни елементи. Един коментатор във iFixit предлага да закупите невредим Pixel Watch от eBay, само че този метод е много безценен.
Очаква се Гугъл да пусне новия Pixel Watch 2 през октомври с съвсем еднакъв дизайн.
По-рано потребителите на Pixel Watch 2 започнаха да оповестяват, че задните панели на устройствата се отделят. В множеството случаи производителят позволява казуса като част от гаранционния ремонт. Компанията обаче в началото предложи на няколко консуматори да заплати $300 за ремонт.
