Клиентите на BT са изправени пред допълнителни такси след абонамент за Xbox, добавен към акаунт без съгласие
Някои клиенти на BT биват таксувани за добавка за игри без тяхно познание - добавяйки спомагателни £10 на месец към сметките им.
Клиентите на BT оповестяват, че са се записали за Xbox Game Pass и са добавили спомагателна такса към сметката си за широколентов достъп, без да са се записали за абонамента за игри, съгласно BBC. Xbox Game Pass е абонаментна услуга, която разрешава на клиентите достъп до над 100 игри в каталога на Xbox.
Съобщава се, че клиентите са маркирали казуса през последните няколко месеца в онлайн форумите на BT с образци от октомври 2023 година Последният отчет е от тази седмица. Клиентите на BT схванаха, че са били регистрирани, откакто ревизираха сметките си за интернет, както и посредством имейли, които им благодариха за активирането на техния абонамент - намеквайки, че те сами са се записали.
Клиентът на BT Сю разбра, че е била записана, откакто видя несъответствия в сметката си за интернет. Тя сподели: „ Влязох в акаунта си в BT он...
Прочетете целия текст »
