Нова облачна AI услуга ще помогне за персонализиране на видео

Нова облачна AI услуга ще помогне за персонализиране на видео стрийминга
(снимка: CC0 Public Domain)

Американската компания Salesforce разгласи нова услуга, обвързвана с нейния Media Cloud, която дава обещание да рационализира поточното наличие и ръководство на абонаменти за лъчение на видео онлайн. Новото предложение е предопределено за компании, които употребяват Amazon Web Services (AWS) като своя платформа за доставка на облачно наличие.

Това е нов детайл на взаимен бизнес за дългогодишните сътрудници Salesforce и AWS. За основа на услугата ще послужи общественият облак Media Cloud на Salesforce – платформа, основана на изкуствен интелект (AI), за ръководство на абонаменти, продажби на реклами и ръководство на наличие.

Услугите за стрийминг непосредствено към потребителите означиха внезапно повишаване от началото на пандемията насам и базата от клиенти внезапно се усили, отбелязва. Прогнозите на анализаторите сочат, че пазарът на видео-стрийминг ще продължи да нараства и ще доближи над 900 милиарда $ до 2028 година
още по темата
Salesforce разяснява, че новата услуга употребява разбори на AWS, изкуствен интелект (AI) и машинно образование (ML), с цел да помогне за персонализиране на наличието за всеки обособен клиент, наред с „ ръководство на виталния цикъл на клиента ”, както и обезпечаване на доходи от таргетирана реклама.

Съвместната самодейност ще помогне на доставчиците на наличие бързо да започват нови оферти за услуги, включващи абонаментни и продуктови пакети, споделя Кристофър Дийн, вицепрезидент и общоприет управител на дивизията за медии и занимания в Salesforce.

„ Привличането и задържането на разнообразна публика, както и даването на уместно, висококачествено видео, е едно от основните провокации, пред които са изправени разпространителите на наличие през днешния ден ”, съобщи Дийн. Основната задача на новото партньорство ще е да помогне на тези разпространители да задържат клиентите си да понижат процентите на оттегляне на клиентите.

Създаването на самостоятелни профили за наличие и така наречен „ ръководство на виталния цикъл на клиента ” ще се базира на платформата за ръководство на взаимоотношенията с клиенти (CRM) на Salesforce.