Проговори собственикът на бара с цаца за 8 лв и такса "зареждане на GSM"
„ Никого не съм го вкарал принудително в моето заведение. Цените са написани в менюто, те горе долу са едни и същи по цялото Черноморие”. Това съобщи притежателят на бара в село Крапец Георги Николов във връзка оповестената касова записка от възмутени гости на заведението, написа TrafficNews.
Припомняме, че те са платили за порция цаца 8 лв., 5 лв. за картофи и 4 лв. за наливна бира . Клиентите, които са от София, били шокирани най-вече от услугата „ зареждане на телефон”, която коства левче.
„ На 5 км в близост няма друго заведение. Наблизо обаче има гора, която е цялостна с нелегално къмпингуващи, които непрекъснато идват да си зареждат телефоните. Да не приказваме, че цапат и хвърлят отпадъци по целия плаж, които моят личен състав след това събира. Длъжен ли съм да им зареждам и телефоните”, попита засегнат Николов.
Заради обявата първо му се обадили другари, а малко по-късно пристигнали за инспекция от Комисията за отбрана на потребителите.
„ Дошли са чак от Варна, изгорили са бензин за 100 км, единствено тъй като някой бил неудовлетворен. Чак се чудя дали няма нещо друго, с цел да са толкоз бързи”, продължава притежателят на бара. Твърди, че няма от какво са се тормози, тъй като всичко му е законно.
„ А това, че българите постоянно са недоволни и все намират защо да мърморят е нашенска линия. Готови са да оплюят всичко. Все им е скъпо, зимата им е студено, лятото им е топло, на всичко намират недостатъци.
В Крапец 70-80 % от клиентите ми са румънци. И са доста удовлетворени от всичко. От храната, от обслужването, не ги нервират и цените, може би тъй като при тях стандартът на живот е по-висок”, добави Николов.
Според него цените по морето не са от алчност, а по насила, с цел да могат притежатели и наематели да оциляват.
„ Като сложиш наеми, налози, заплати на хората и излиза наяве, че едвам изплуваш. Затова и по цялото Черноморие цените са сходни”, твърди Николов, който е варненец, само че върти бизнес със заведения и в Пловдив и София.
Таксата от един лев за зареждане на телефон е оповестена от „ Крапец Бийч Бар” на видно за клиентите място. Това откри инспекция на Комисията за отбрана на потребителите във връзка информацията, че заведението изисква възнаграждение за използването на тази услуга.
Начисляването на такса за използването на тоалетна от клиентите на заведението обаче е в нарушаване на наредбата за категоризация и за него ще бъде формиран акт в размер на 1000 лева
Дадени са наставления за премахване на несъответствието, като инспекторите ще извършат следваща инспекция.
В хода на инспекцията инспекторите са открили и че в менюто на въпросния плажен бар са посочени цените и грамажите на предлаганите храни и питиета, което допуска, че изненади при поднасянето на касовия бон не би трябвало да има.
Експертите на КЗП припомнят, че начисляването на такси от вида „ празен стол”, „ празна чиния”, „ предпочитание на клиента” и прочие е възможно, само че единствено в случай че – както в този случай – потребителят е бил авансово осведомен по подобаващ метод какъв брой ще му коства съответната услуга.
Това може да стане посредством ценоразпис, в менюто, на осведомителна табела в обекта или посредством различен подобаващ прийом.
Припомняме, че те са платили за порция цаца 8 лв., 5 лв. за картофи и 4 лв. за наливна бира . Клиентите, които са от София, били шокирани най-вече от услугата „ зареждане на телефон”, която коства левче.
„ На 5 км в близост няма друго заведение. Наблизо обаче има гора, която е цялостна с нелегално къмпингуващи, които непрекъснато идват да си зареждат телефоните. Да не приказваме, че цапат и хвърлят отпадъци по целия плаж, които моят личен състав след това събира. Длъжен ли съм да им зареждам и телефоните”, попита засегнат Николов.
Заради обявата първо му се обадили другари, а малко по-късно пристигнали за инспекция от Комисията за отбрана на потребителите.
„ Дошли са чак от Варна, изгорили са бензин за 100 км, единствено тъй като някой бил неудовлетворен. Чак се чудя дали няма нещо друго, с цел да са толкоз бързи”, продължава притежателят на бара. Твърди, че няма от какво са се тормози, тъй като всичко му е законно.
„ А това, че българите постоянно са недоволни и все намират защо да мърморят е нашенска линия. Готови са да оплюят всичко. Все им е скъпо, зимата им е студено, лятото им е топло, на всичко намират недостатъци.
В Крапец 70-80 % от клиентите ми са румънци. И са доста удовлетворени от всичко. От храната, от обслужването, не ги нервират и цените, може би тъй като при тях стандартът на живот е по-висок”, добави Николов.
Според него цените по морето не са от алчност, а по насила, с цел да могат притежатели и наематели да оциляват.
„ Като сложиш наеми, налози, заплати на хората и излиза наяве, че едвам изплуваш. Затова и по цялото Черноморие цените са сходни”, твърди Николов, който е варненец, само че върти бизнес със заведения и в Пловдив и София.
Таксата от един лев за зареждане на телефон е оповестена от „ Крапец Бийч Бар” на видно за клиентите място. Това откри инспекция на Комисията за отбрана на потребителите във връзка информацията, че заведението изисква възнаграждение за използването на тази услуга.
Начисляването на такса за използването на тоалетна от клиентите на заведението обаче е в нарушаване на наредбата за категоризация и за него ще бъде формиран акт в размер на 1000 лева
Дадени са наставления за премахване на несъответствието, като инспекторите ще извършат следваща инспекция.
В хода на инспекцията инспекторите са открили и че в менюто на въпросния плажен бар са посочени цените и грамажите на предлаганите храни и питиета, което допуска, че изненади при поднасянето на касовия бон не би трябвало да има.
Експертите на КЗП припомнят, че начисляването на такси от вида „ празен стол”, „ празна чиния”, „ предпочитание на клиента” и прочие е възможно, само че единствено в случай че – както в този случай – потребителят е бил авансово осведомен по подобаващ метод какъв брой ще му коства съответната услуга.
Това може да стане посредством ценоразпис, в менюто, на осведомителна табела в обекта или посредством различен подобаващ прийом.
Източник: blitz.bg
КОМЕНТАРИ




