Нещата невинаги са такива, каквито изглеждат, а това важи особено

Нещата не всеки път са такива, каквито наподобяват, а това важи изключително за имейл маркетинга. Пейзажът в тази област се трансформира постоянно, само че някои неверни разбирания си остават, счита Ливиу Танасе, създател и основен изпълнителен шеф в ZeroBounce и дава образец за такива пред изданието Entrepreneur.

Заблуда 1: Това е единствено имейл

В дните, в които имейлът беше нещо ново, бе вълнуващо да чуеш, че имаш имейл. Днес е толкоз естествено, че всички го употребяват и на никой не му прави усещане. Всъщност откривателите калкулират, че към 2024 година 4.4 милиарда души ще употребяват имейла като форма на връзка. Това, че всички имат имейл адрес не го прави по-малко важен или скъп. Напротив – противоположното е правилно.

Хората поглеждат входящата си поща по няколко пъти дневно, а някои употребяват един имейл в продължение на години, което дава опция за дълготрайно другарство. Има капацитет за създаване на връзка и публика в имейла.

Когато някой повери на различен своя имейл адрес, го кани да оформят разговор. Така че, не злоупотребявайте с тази привилегия и не забравяйте, че и от другата страна стои човек, също като вас.

Заблуда 2: Можеш да пращаш имейли, когато пожелаеш

Това, че някой е непосредствен не значи, че би трябвало да му пишете пет пъти седмично. Всеки бизнес е друг, несъмнено, само че когато един нюзлетър стане скучен и стартира да се възприема като „ пакостник “, това може да е ясно прекосяване на границата.

Някои марки изпращат имейли постоянно и след това по една или друга причина изчезват. Един бранд, който продава сезонни артикули, може би би трябвало да понижи размера на имейлите, само че не и изцяло да изчезне, защото е неприятно за репутацията.

Всеки, който изпраща имейли, има избрана известност, която се основава на оценката, която доставчиците на интернет услуги употребяват, с цел да дефинират дали подателят е законен или спамер.

Ако изпращате имейли, а по-късно изчезвате, с цел да се появите още веднъж след няколко месеца, доста от клиентите може към този момент да са сменили имейла си или да са не запомнили за вас. А, когато не помнят за вас, могат да подхващат дейности в ущърб на репутацията ви, като да вземем за пример да се отпишат от осведомителния бюлетин, който оферирате.

Заблуда 3: Колкото по-голям лист с имейли, толкоз по-добре

Понякога хората се хвалят с размера на листата с имейли. Впечатляващо е да чуеш по какъв начин някой има 50 хиляди или 100 хиляди адреса в тях. Но количеството не всеки път е знак и за качество. Ангажират ли се клиентите със наличието, което им изпращате? Има ли подправени адреси в листата ви?

Някои хора деактивират или сменят адресите си, да вземем за пример при смяна на работното място. Освен това е допустимо да се абонират посредством общи имейли за нюзлетъри. Когато редица обособени лица ревизират един и същи имейл, шансът да кликнат и по-късно да прочетат наличието е дребен. Също по този начин в никакъв случай не се знае дали някой от проверяващите пощата няма да маркира едно писмо като спам.

Противно на общите знания, големият лист от имейли не всеки път е сполучлив. Има по-малки описи с по-голяма ангажираност и възвръщаемост на вложенията. Голям брой клиенти несъмнено може да е плюс, само че единствено в случай че са същински и кликат върху наличието.

Очаквайте продължение!

По материал на Entrepreneur.com