Неписаните правила за даване на бакшиши се различават значително в

...
Неписаните правила за даване на бакшиши се различават значително в
Коментари Харесай

Как цифровите плащания промениха културата на бакшиша

Неписаните правила за предоставяне на бакшиши се разграничават доста в другите страни. Но това е общо на всички места: все по-често се чакат все по-големи бакшиши, съобщава Deutsche Welle.

Къде какъв брой бакшиш е задоволително?

Франк Синатра беше прочут с това, че обича да дава тлъсти бакшиши - по 100 $ на водачи, пикола и готвачи. Навремето това са били в действителност доста пари.

И през днешния ден в доста сфери е прието да се дават бакшиши. Но на кого и какъв брой?

Къде и колко бакшиш трябва да оставим

Първо в Европа, след това в Съединени американски щати

Повечето историци са единомислещи, че бакшишите произлизат от средновековна Европа, когато аристократите са почнали дават пари на прислужниците си и служащите по полетата. През 19 век в Европа тази традиция изчезва, само че става популярна в Съединените щати.

Днес хората дават бакшиши по-най-различни аргументи: за да се почувстват самите те по-добре, с цел да впечатлят другите, с цел да компенсират ниските заплати на обслужващия личен състав или пък тъй като се усещат принудени да го създадат поради признатото предписание. Главната мотивация обаче е да се помогне на обслужващия личен състав или да бъде той награден за положителната работа, споделя Майкъл Лин от университета " Корнел "  в Съединени американски щати, който е издал книга по тематиката. Други пък дават бакшиш най-много поради себе си - с цел да си подсигуряват по-добро обслужване в бъдеще. 

 istock istock

Бакшиш с карта

Новите технологии през днешния ден трансформират културата на предоставяне на бакшиши. Преди бакшишът се оставяше на масата или пък в буркан на касата. Днес с навлизането на картите, приложенията и другите цифрови системи за заплащане, методите за предоставяне на бакшиш също се трансформираха.

Особено по време на пандемията от Ковид-19 възможностите за предоставяне на бакшиш при цифрово заплащане станаха изключително значими за чиновниците в редица браншове. Затова софтуерът на устройствата за безкешово заплащане към този момент имат интегрирана алтернатива за бакшиши.

Особено в Съединените щати традицията да се дават бакшиши е не само част от културата, само че и екзистенциално значима за сервитьорите да вземем за пример. Много от тях получават ниско възнаграждение от под 10 $ на час. Затова и през днешния ден се чака клиентите да дадат бакшиши от 15, 20 или 25 %. Бакшишите все по-често са авансово заложени в устройствата за заплащане. И за клиентите става все по-трудно да откажат да ги платят.  " Повечето бакшиши значат по-добро възнаграждение за служителя, само че и повече пари за компанията, която поддържа системата за заплащане, защото тя събира такси ", споделя Исмаил Карабас от университета " Мъри "  в Кентъки.

Кога бакшишите са прекомерно високи?

Проучване на YouGov от 2023 година сочи, че до момента в който във Англия, Франция, Германия, Дания, Швеция, Испания и Италия множеството посетители в хотелите дават бакшиши сред 5% и 10%, в Съединени американски щати две трети от потребителите избират опцията за 15% или повече. Според същото проучване доста американци биха дали бакшиш и при неприятно обслужване. Друго проучване - на Pew - сочи, че 72% от американците споделят, че през днешния ден бакшиш се изисква по-често, в сравнение с преди пет години.

За да се разбере културата на бакшиша, би трябвало да се имат поради изискванията, при които работят чиновниците. На някои места в Съединени американски щати те даже може да получават под минималната работна заплата - да вземем за пример два $ на час. Тогава бакшишите са извънредно значими за тях, с цел да могат да се устоят.

Никой обаче не бива да се усеща притиснат - нито обслужващият, нито клиентът. А в случай че опцията за оставяне на бакшиш при цифрово заплащане ви основава неустановеност, постоянно можете да платите и кеш. Или да дадете 100-доларова банкнота, както е правил Синатра.
Източник: pariteni.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР