Проф. Кафтанджиев: Голямата илюзия на бизнеса: рекламата не решава всички проблеми
Немалко търговци и производители считат, че рекламата може да реши всичките им проблеми, даже тези с некачествена стока. Но има един главен закон на американския академик Политц, който е изследвал успеваемост на реклама. Въз основа на много изследвания той формулира закона – колкото е по-добра една реклама и колкото по-лоша е стоката, толкоз по-бързо разбираме какъв брой е неприятна стоката . Така, че никаква изгода няма да се опитваме да мамим потребителя. Качествено създадена стока, естествена, а не свръхпечалба, обезпечават благополучие и за търговеца, и за потребителя.
Това споделя в новия епизод на подкаста професор Христо Кафтанджиев – лекар на филологическите науки, учител във Факултета по публицистика и всеобща връзка на Софийския университет, създател на книги и научни публикации по реклама и семиотика, преподавател в интернационалните бизнес конференции.
Той споделя, че по-големите му курсове пред студенти стартират с юридическите аспекти на рекламната активност , включват образци от правосъдната процедура и уточнения по отношение на рисковете от ангажиране на наказателна отговорност при потребление на неетични практики.
„ Такъв курс не би бил непотребен и във връзка с търговци и производители, които поръчват рекламата и крайният артикул зависи повече от тях. Но бизнесът повече се интересува от отзивчиви техники, не толкоз от етичните аспекти. “ , прибавя проф. Кафтанджиев.
В подкаст епизода той развива и тезата си , че „ университетите са „ университетски супермаркети “ , които би трябвало да работят на пазарен принцип , с цел да получават студентите качествена просветителна услуга.
„ Програмата е гласувана от университетския съвет и им се постанова. Студентите, както и учениците, нямат тази правна просвета да знаят, че са консуматори на просветителна услуга, че тя може да е надалеч по-качествена и че от тях зависи значително да бъде такава. Има заместник-декан по образователната част, пред който могат да се оплачат. Ако е постоянен университетът, би трябвало да има и орган, който да дава отговор за качеството на образованието, както е в Софийския университет. Проблемът, съгласно мен, е че от законодателна позиция има доста общи формулировки, без съответни условия. Дори при положително предпочитание на декана и заместител декана или ректора, в катедрата може да си гласоподават каквото си желаят, без връзка с качеството на съответната дисциплинираност. И студентът не получава това, за което е платил. “ , изяснява той.
Проф Кафтанджиев дава образец с американски университети, където по закон при въвеждане на дисциплинираност би трябвало съответните стратегии наложително да се показват от разнообразни преподаватели и на основата на съпоставяне да се види коя е по-добрата. Т. нар. наукометрични данни потвърждават, че даденият учител е по-подходящ от другия – оповестени книги и учебници по дисциплината, научни публикации, реферирани в съществени научни списания, резултати от анкети със студентите, преподаване в чужбина и прочие Той е на мнение, че в България би трябвало да се вкара същият принцип посредством законодателни промени , като показва подготвеност да взе участие в работна група за правенето на план на текстовете, които да залегнат в Закона за висшето обучение и в съответните правилници. И акцентира, че това е значимо и от позиция отбраната на университетите и на МОН.
„ Ако е естествен супермаркетът, избираш от няколко марката. Например, в България има повече от 10 марки кисели млека. Влиза студентът в университетския супермаркет и там, нагледно казано, има единствено едно мляко, което хареса на мениджъра тъй като производителят му е другар. Т.е. има една академична дисциплинираност, нямаш избор, това купуваш, то естествено не дава отговор на качеството и излизаш недобре квалифициран. Така си пазаруваш. Не могат експертите в Министерство на образованието да схванат, че това е услуга и тя би трябвало да бъде конкурентна на пазарен принцип. “ , показва той.
По думите му в България към момента няма сполучливо извършени каузи за некачествена просветителна услуга, само че се чака това да стане.
„ Западни и американски студенти, които доста добре си знаят правата, са завели купища каузи против университети поради некачествено преподаване. Както сега юристите чакат пред болничните заведения у нас и има доста каузи против лечебни заведения и лекари, рано или късно по този начин ще стане с университетите. Не е належащо всички студенти да тръгнат да съдят. Достатъчно са 10%, с цел да се задвижат нещата в тази посока. “, смята той.
„ Четох случай неотдавна за университет в Западна Европа. Студентът записва семестъра поради двама преподаватели, които са международни имена и преподават супер. Но тъй като ги канят на всички места, този учебен срок въобще не са преподавали в тази стратегия, където попадат като съществени лектори. От катедрата не са им споделили да понижат пътуванията си и да преподават там и студентът на основата на програмата осъжда университета. “ , дава образец проф. Кафтанджиев.
Присъединете се към нашия
Хороскоп за 25 януари 2026: Луната е в Овен – това е денят, който може да промени месеца ти




