Недоволен клиент изрева: Бягайте от хотел „Зора“ във Враца, мизерията е неописуема
Недоволен клиент се оплака от мизерните условия, които предлага врачанският хотел „ Зора “, научи организация BulNews.
В редакцията ни постъпи сигнал от Цветомил Ангелов Драмкин. Мъжът е от Враца, само че от доста време живее в Германия. Човекът и брачната половинка му се прибрали преди няколко дни в града под Околчица поради идните празници. Тъй като сега обаче правят ремонт във вилата си, им се наложило за една вечер да пренощуват на хотел. Двамата избрали „ Зора “, който се намира на бул. „ Втори юни “, край болничното заведение.
По думи на Цветомил Драмкин, той и жена му отишли в хотела в нощта против четвъртък. На рецепцията ги посрещнал притежателят Влъчко Марински, който изискал от тях сумата от 90 лв. за нощувка, която, забележете, не включва закуска или други спомагателни услуги. Интересното тук е, че информация в booking.com сподели, че нощувка с включена закуска в същия хотел, коства 70 лв.. Тук идва и въпросът изборно ли се дефинират цените – самостоятелно, според от това кой е клиентът, или пък по отношение на настроението на рецепциониста. Ще гадаем…
Независимо от това обаче Цветомил Драмкин платил с карта 90 лв. и със брачната половинка му се качили в стаята, като преди този момент били предизвестени от Марински да не пипат нищо, обвързвано с отоплението. Когато влезнали в помещението, двамата останали сюрпризирани, но неприятно! Стаята била студена, а опитът да усилят градусите на пуснатата печка били несполучливи, най-вероятно тъй като е настроена на тъкмо 18 градуса. Може би с цел да не излизат солени сметките на притежателите през зимния сезон.
„ Стаята беше студена, само че взех решение да вляза да си взема душ. Изненадите обаче продължиха, тъй като топла вода по този начин и не потече “, описа пред наш кореспондент възмутеният човек.
След всичко случило се, мъжът слязъл на рецепцията и обяснил, че в действителност стаята не разполага с нищо, от това, за което той е дал не дребна сума пари, а в отговор Марински отвърнал, че „ ще оправи работите “.
„ Аз обаче се ядосах и пожелах да ми върне парите, с цел да си тръгнем. Не е въпросът в сумата. Щях да платя и повече, в случай че би трябвало. Исках просто топла стая, в която да можем да се изкъпем и да пренощуваме със жена ми – обикновени неща, които обаче в този хотел липсват. Имаше единствено един тв приемник. Този мъж е лъжец “, споделя още Цветомил Драмкин.
Човекът е отчаян от мизерните условия, които хотелът предлага и моли хората да не употребяват услугите му, тъй като против парите, които ще дадат, няма да получат даже минималното, за което в действителност заплащат.
В редакцията ни постъпи сигнал от Цветомил Ангелов Драмкин. Мъжът е от Враца, само че от доста време живее в Германия. Човекът и брачната половинка му се прибрали преди няколко дни в града под Околчица поради идните празници. Тъй като сега обаче правят ремонт във вилата си, им се наложило за една вечер да пренощуват на хотел. Двамата избрали „ Зора “, който се намира на бул. „ Втори юни “, край болничното заведение.
По думи на Цветомил Драмкин, той и жена му отишли в хотела в нощта против четвъртък. На рецепцията ги посрещнал притежателят Влъчко Марински, който изискал от тях сумата от 90 лв. за нощувка, която, забележете, не включва закуска или други спомагателни услуги. Интересното тук е, че информация в booking.com сподели, че нощувка с включена закуска в същия хотел, коства 70 лв.. Тук идва и въпросът изборно ли се дефинират цените – самостоятелно, според от това кой е клиентът, или пък по отношение на настроението на рецепциониста. Ще гадаем…
Независимо от това обаче Цветомил Драмкин платил с карта 90 лв. и със брачната половинка му се качили в стаята, като преди този момент били предизвестени от Марински да не пипат нищо, обвързвано с отоплението. Когато влезнали в помещението, двамата останали сюрпризирани, но неприятно! Стаята била студена, а опитът да усилят градусите на пуснатата печка били несполучливи, най-вероятно тъй като е настроена на тъкмо 18 градуса. Може би с цел да не излизат солени сметките на притежателите през зимния сезон.
„ Стаята беше студена, само че взех решение да вляза да си взема душ. Изненадите обаче продължиха, тъй като топла вода по този начин и не потече “, описа пред наш кореспондент възмутеният човек.
След всичко случило се, мъжът слязъл на рецепцията и обяснил, че в действителност стаята не разполага с нищо, от това, за което той е дал не дребна сума пари, а в отговор Марински отвърнал, че „ ще оправи работите “.
„ Аз обаче се ядосах и пожелах да ми върне парите, с цел да си тръгнем. Не е въпросът в сумата. Щях да платя и повече, в случай че би трябвало. Исках просто топла стая, в която да можем да се изкъпем и да пренощуваме със жена ми – обикновени неща, които обаче в този хотел липсват. Имаше единствено един тв приемник. Този мъж е лъжец “, споделя още Цветомил Драмкин.
Човекът е отчаян от мизерните условия, които хотелът предлага и моли хората да не употребяват услугите му, тъй като против парите, които ще дадат, няма да получат даже минималното, за което в действителност заплащат.
Източник: bulnews.bg
КОМЕНТАРИ