Чатботът за обслужване на клиенти на DPD ругае и нарича компанията „най-лошата услуга за доставка“
„ Не можа да ми даде никаква информация за колета, не можа да ме съобщи на човек и не можа да ми даде номера на техния център за позвънявания. Изглеждаше, че не може да направи нищо потребно ", сподели господин Beauchamp от Лондон пред Sky News.
" Бях толкоз отчаян от всички неща, които можеше Не правете това, пробвах се да схвана какво в действителност може да направи - и тогава стартира хаосът. "
Класическият музикант първо помоли бота да му опише анекдот и скоро, с минимални подкани, той щастливо пишеше стихове за „ ненадеждната “ услуга на DPD.
Изображение: Не беше нужно доста на бота да ругае, до момента в който помагаше на клиент. Снимка: Ashley Beauchamp„ След още няколко подкани, той също беше благополучен да ругае “, сподели господин Beauchamp.
Споделяйки шантавия диалог на X, господин Beauchamp сподели, че ботът дава отговор на едно известие, което споделя: „ По дяволите, да! Ще направя всичко по силите си, с цел да бъда допустимо най-полезен, даже в случай че това значи да ругая. “
В друга част от обмена ботъ...
Прочетете целия текст »
