Най-често пациентите ни търсят с твърдения, че не им е

Най-често пациентите ни търсят с изказвания, че не им е оказана качествена здравна помощ във всичките ѝ аспекти. Това сподели за  " Фокус "  адвокатът по здравно право Мария Шаркова.

По думите ѝ някои пациенти се оплакват, че здравната помощ е била несвоевременна, или че не дава отговор на нужните стандарти за качество.

" Има пациенти, които се оплакват от неприятно отношение от страна на медицинския личен състав или от неналичието на каквато и да е информация - официално даване на разнообразни по тип документи, без да им се коментират техните права и отговорности, както и без да бъдат осведомени за идното лекуване, без да им се дава отговор на заложените въпроси ", добави Шаркова.

Адвокатът по здравно право уточни, че няма таван за заплащането и ценообразуването на медицински услуги. " Всеки един медицински експерт и всяко едно лечебно заведение има право да оказва медицински услуги отвън тези, които се заплащат от НЗОК, на цени, които самото лечебното заведение преценя. Задължение на лечебното заведение обаче е да сложи на обществено място ценоразписа, с цел да могат пациентите да се срещнат с тези цени ", сподели още Шаркова.

" Всеки пациент, който е здравноосигурен, има право на избрани медицински услуги, които се заплащат от НЗОК. Ако се изискват някакви спомагателни суми за възнаграждение в лечебното заведение, пациентът има право да бъде осведомен какви са тези услуги и за какво се заплащат от него, а не от Здравната каса ", изясни тя.

Адвокат Шаркова съобщи, че пациентите следва да знаят, че във всеки един случай, в който заплащат дадена услуга или здравно произведение, имат право да получат разходнооправдателен документ. " Не се заплащат пари на ръка - изрично. В случай, че считат, че непозволено са им били изискани избрани парични суми, могат да подадат сигнал до изпълнителна организация " Медицински контрол ", с цел да извърши инспекция и да реши дали това е било по този начин ", добави тя.

Адвокатът по здравно право е на мнение, че в опазването на здравето следва да се усъвършенства, както отношението към пациента, по този начин и изискванията на работа на медицинските експерти - техните хонорари.

" Да се разиска дали не следва да се разшири пакетът от медицински действия, лекарствени артикули, медицински произведения, които се заплащат от НЗОК и несъмнено, да има по-адекватен надзор за спазването правата на пациентите, защото все още бих споделила, че този надзор не е най-благоприятен и не е задоволително ефикасен ", заключи Шаркова.