Мнението на колегите е толкова важно, колкото и на мениджмънта
Над 35% от нашите чиновници работят в компанията повече от 10 години, с горделивост показва Ивелина Петрова, HR шеф във " Фадата " *
- Госпожо Петрова, когато претендент за работа пристигна на изявление, какво най-често ви споделя, че знае за " Фадата "?
- Всеки претендент за работа, с който аз и екипът ми се срещаме, е мощно самостоятелен и по време на срещата ни се опитваме да достигнем до особеностите на неговия темперамент, както и какъв брой сполучливо би се приспособил към работната атмосфера във " Фадата ". Истината е, че през последните няколко години претендентите натъртват на предварителната подготовка и постоянно ни изненадват с размера на информацията, която споделят с нас. От друга страна, с сътрудниците ми се стремим да представим освен историята на " Фадата ", само че и това, в което всички ние имаме вяра и към което се стремим, а точно по-доброто бъдеще на компанията. По време на всяка среща слагаме ясни критерии за работа, които да дават отговор на действителността, с цел да предизвикваме ангажираност и предпочитание за развиване у всеки претендент. Трябва да призная, че същински ме радват случаите, в които претендентите имат позитивни усещания за " Фадата ", които са получили от сегашни или някогашни чиновници на компанията. Всъщност това дава смисъл на един от водещите цели за нас - хората на " Фадата " да се асоциират с компанията и да намират в нея своята професионална реализация, топла другарска атмосфера и опция за развиване. Друг забавен факт е, че огромен % от новите попълнения в екипа идват като рекомендация от сегашни чиновници. Това е задоволителен индикатор за отношението и мнението на сътрудниците за работата им във " Фадата ". Факт е, че над 35% от нашите чиновници работят в компанията повече от 10 години, и това несъмнено е един от факторите, с който се гордеем най-вече.
- Каква е тежестта на обществения пакет при избор на шеф в България? Как бихте описали развиването си в тази тенденция?
- През последните няколко години постигнахме забележителен прогрес във връзка с обществената си политика. Резултатът се дължи освен на екипа, който изигра съществена роля в разширението на обществения ни пакет, само че и на чиновниците, които оказаха поддръжка и не се поколебаха да споделят усещанията си.
Като HR екип нашата роля е да наблюдаваме развиването на пазара на труда посредством разнообразни изследвания и публикации, от които научаваме какво ново дават фирмите на чиновниците си. ИТ фирмите в България оферират богат набор от обществени придобивки и поради дефицита на фрагменти е обикновено всяка компания да се стреми към по-голямо многообразие. Разбира се, това към момента не е главен аршин, който дефинира решението на претендента, само че сигурно накланя везните в една или друга посока. Това, което виждаме, е, че главните търсения на експертите, които интервюираме, са естеството на технологиите, които употребява компанията, опциите за развиване и не на последно място какъв е екипът, към който ще се причислят.
- Разходите за кои образования покривате изцяло и кои са чиновниците, които най-често се възползват от тях?
- За читателите на " Мениджър " може да прозвучи клиширано, само че " Фадата " в действителност е компания, която от години влага в образованието и развиването на фрагментите си. От финансиране на езикови курсове до изцяло покритие на магистърски стратегии в чужбина. Тази година влагаме съществени старания и средства в това да предложим на чиновниците си богат набор от образования на разнообразни тематики, участия в семинари и конференции. Радостен за нас е фактът, че сътрудниците ни имат предпочитание да развиват и други пълномощия и въпреки образованията да не са от наложителен темперамент, те откликват и вземат участие интензивно. Приветстваме желанието на всеки да надгражда знанията си, да обменя скъп опит и положителни практики. Партньорите, с които работим, са едни от най-хубавите на пазара сега по отношение на качеството на предлаганите услуги и постигнатите резултати.
- Имате ли дарителска или доброволческа стратегия и по какъв начин екипът ги приема?
- Всеки чиновник на " Фадата " има привилегията да взе участие в разнообразни дарителски начинания, които спонсорира компанията. За задачата сформирахме дарителски комитет, който взема решение кои начинания да подкрепим през годината, а всеки от членовете му интензивно взе участие в организацията и реализацията на всички утвърдени благотворителни акции. Гордея се с желанието и съпричастността, с които доста от сътрудниците поддържат и подкрепят всичко, което вършим в тази тенденция. Виждаме смисъл в идеите, които поддържаме, и не изпитваме нужда да ги разпространяваме, защото присъединяване ни в тях носи извънредно задоволство, което всеки има нужда да преживее персонално, без да го обявява.
- След повече от 10 години опит в сектора какво може да кажете сигурно, че кара българските ИТ експерти да са удовлетворени от своите работодатели?
- На този въпрос може би няма верен отговор. Често аз и целият ми екип търсим освен отговори, само че и решения, които да работят сполучливо. Това, в което мощно имаме вяра и търсим в лицето на сътрудниците, е чувството за принадлежност, отговорност, задоволеност от реализирани резултати, поддръжката на мощен екип и правилни връзки. Удовлетвореността е цялост от разнообразни фактори - търсенията на експертите, от една страна, и предлаганите условия на труд - от друга. Аз персонално виждам два модела на държание при този тип експерти - за една част от тях водещ фактор са технологиите, които се употребяват, и самото естество на работа, а за друга част главният мотор на удовлетвореността е вероятността в веществен аспект. За страдание, опитът е потвърдил, че вторият вид експерти бързо се ориентират в друга посока, когато получат по-добро финансово предложение. В множеството случаи това решение е придружено от разочарования, свързани с техническата работа, която се чака да правят, защото тя внезапно се разминава с техните ползи и стремежи за професионално развиване. Не считам, че има човек, за който финансовите параметри да не са от голяма важност, и ясно съзнавам желанието на хората да усилват приходите си. Но когато това е главен мотор, човек мъчно би могъл да се почувства същински задоволен.
- Какви действия планирате до края на годината в календара на събитията за екипа?
- Краят на календарната година е обвързван с доста служебни задължения, само че и с доста празници и приятни страсти. Планирали сме няколко вътрешни и външни образования, присъединяване в разнообразни семинари и конференции, а през последния месец от годината ще отпразнуваме коледните празници с празненство за всички чиновници на " Фадата " и спомагателни изненади за техните деца.
Венцислав Савов, сп. " Мениджър "
***
* " ФАДАТА " е водач в предлагането на софтуерни решения за застрахователни компании по целия свят. Във време на бързо разрастваща се промишленост ИТ компанията оказва помощ за конкурентоспособността на застрахователите посредством внедряване на електронни технологии, нужни за възстановяване бързината и успеваемостта на връзката им с техните клиенти и дистрибуторски сътрудници. " Фадата " е приета като снабдител на модерни решения от анализатори като Gartner и Celent и обслужва клиенти допълнително от 30 страни в Европа, Близкия изток, Африка и Латинска Америка. Центърът за разработка и ръководство на софтуерния артикул е в София, а централният офис на компанията е в Лондон. Останалите офиси са из цяла Европа. Повече информация може да прочетете на www.fadata.eu.
- Госпожо Петрова, когато претендент за работа пристигна на изявление, какво най-често ви споделя, че знае за " Фадата "?
- Всеки претендент за работа, с който аз и екипът ми се срещаме, е мощно самостоятелен и по време на срещата ни се опитваме да достигнем до особеностите на неговия темперамент, както и какъв брой сполучливо би се приспособил към работната атмосфера във " Фадата ". Истината е, че през последните няколко години претендентите натъртват на предварителната подготовка и постоянно ни изненадват с размера на информацията, която споделят с нас. От друга страна, с сътрудниците ми се стремим да представим освен историята на " Фадата ", само че и това, в което всички ние имаме вяра и към което се стремим, а точно по-доброто бъдеще на компанията. По време на всяка среща слагаме ясни критерии за работа, които да дават отговор на действителността, с цел да предизвикваме ангажираност и предпочитание за развиване у всеки претендент. Трябва да призная, че същински ме радват случаите, в които претендентите имат позитивни усещания за " Фадата ", които са получили от сегашни или някогашни чиновници на компанията. Всъщност това дава смисъл на един от водещите цели за нас - хората на " Фадата " да се асоциират с компанията и да намират в нея своята професионална реализация, топла другарска атмосфера и опция за развиване. Друг забавен факт е, че огромен % от новите попълнения в екипа идват като рекомендация от сегашни чиновници. Това е задоволителен индикатор за отношението и мнението на сътрудниците за работата им във " Фадата ". Факт е, че над 35% от нашите чиновници работят в компанията повече от 10 години, и това несъмнено е един от факторите, с който се гордеем най-вече.
- Каква е тежестта на обществения пакет при избор на шеф в България? Как бихте описали развиването си в тази тенденция?
- През последните няколко години постигнахме забележителен прогрес във връзка с обществената си политика. Резултатът се дължи освен на екипа, който изигра съществена роля в разширението на обществения ни пакет, само че и на чиновниците, които оказаха поддръжка и не се поколебаха да споделят усещанията си.
Като HR екип нашата роля е да наблюдаваме развиването на пазара на труда посредством разнообразни изследвания и публикации, от които научаваме какво ново дават фирмите на чиновниците си. ИТ фирмите в България оферират богат набор от обществени придобивки и поради дефицита на фрагменти е обикновено всяка компания да се стреми към по-голямо многообразие. Разбира се, това към момента не е главен аршин, който дефинира решението на претендента, само че сигурно накланя везните в една или друга посока. Това, което виждаме, е, че главните търсения на експертите, които интервюираме, са естеството на технологиите, които употребява компанията, опциите за развиване и не на последно място какъв е екипът, към който ще се причислят.
- Разходите за кои образования покривате изцяло и кои са чиновниците, които най-често се възползват от тях?
- За читателите на " Мениджър " може да прозвучи клиширано, само че " Фадата " в действителност е компания, която от години влага в образованието и развиването на фрагментите си. От финансиране на езикови курсове до изцяло покритие на магистърски стратегии в чужбина. Тази година влагаме съществени старания и средства в това да предложим на чиновниците си богат набор от образования на разнообразни тематики, участия в семинари и конференции. Радостен за нас е фактът, че сътрудниците ни имат предпочитание да развиват и други пълномощия и въпреки образованията да не са от наложителен темперамент, те откликват и вземат участие интензивно. Приветстваме желанието на всеки да надгражда знанията си, да обменя скъп опит и положителни практики. Партньорите, с които работим, са едни от най-хубавите на пазара сега по отношение на качеството на предлаганите услуги и постигнатите резултати.
- Имате ли дарителска или доброволческа стратегия и по какъв начин екипът ги приема?
- Всеки чиновник на " Фадата " има привилегията да взе участие в разнообразни дарителски начинания, които спонсорира компанията. За задачата сформирахме дарителски комитет, който взема решение кои начинания да подкрепим през годината, а всеки от членовете му интензивно взе участие в организацията и реализацията на всички утвърдени благотворителни акции. Гордея се с желанието и съпричастността, с които доста от сътрудниците поддържат и подкрепят всичко, което вършим в тази тенденция. Виждаме смисъл в идеите, които поддържаме, и не изпитваме нужда да ги разпространяваме, защото присъединяване ни в тях носи извънредно задоволство, което всеки има нужда да преживее персонално, без да го обявява.
- След повече от 10 години опит в сектора какво може да кажете сигурно, че кара българските ИТ експерти да са удовлетворени от своите работодатели?
- На този въпрос може би няма верен отговор. Често аз и целият ми екип търсим освен отговори, само че и решения, които да работят сполучливо. Това, в което мощно имаме вяра и търсим в лицето на сътрудниците, е чувството за принадлежност, отговорност, задоволеност от реализирани резултати, поддръжката на мощен екип и правилни връзки. Удовлетвореността е цялост от разнообразни фактори - търсенията на експертите, от една страна, и предлаганите условия на труд - от друга. Аз персонално виждам два модела на държание при този тип експерти - за една част от тях водещ фактор са технологиите, които се употребяват, и самото естество на работа, а за друга част главният мотор на удовлетвореността е вероятността в веществен аспект. За страдание, опитът е потвърдил, че вторият вид експерти бързо се ориентират в друга посока, когато получат по-добро финансово предложение. В множеството случаи това решение е придружено от разочарования, свързани с техническата работа, която се чака да правят, защото тя внезапно се разминава с техните ползи и стремежи за професионално развиване. Не считам, че има човек, за който финансовите параметри да не са от голяма важност, и ясно съзнавам желанието на хората да усилват приходите си. Но когато това е главен мотор, човек мъчно би могъл да се почувства същински задоволен.
- Какви действия планирате до края на годината в календара на събитията за екипа?
- Краят на календарната година е обвързван с доста служебни задължения, само че и с доста празници и приятни страсти. Планирали сме няколко вътрешни и външни образования, присъединяване в разнообразни семинари и конференции, а през последния месец от годината ще отпразнуваме коледните празници с празненство за всички чиновници на " Фадата " и спомагателни изненади за техните деца.
Венцислав Савов, сп. " Мениджър "
***
* " ФАДАТА " е водач в предлагането на софтуерни решения за застрахователни компании по целия свят. Във време на бързо разрастваща се промишленост ИТ компанията оказва помощ за конкурентоспособността на застрахователите посредством внедряване на електронни технологии, нужни за възстановяване бързината и успеваемостта на връзката им с техните клиенти и дистрибуторски сътрудници. " Фадата " е приета като снабдител на модерни решения от анализатори като Gartner и Celent и обслужва клиенти допълнително от 30 страни в Европа, Близкия изток, Африка и Латинска Америка. Центърът за разработка и ръководство на софтуерния артикул е в София, а централният офис на компанията е в Лондон. Останалите офиси са из цяла Европа. Повече информация може да прочетете на www.fadata.eu.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ