Над 203 300 клиенти на Електрохолд Продажби са с активна

Над 203 300 клиенти на " Електрохолд Продажби " са с дейна регистрация за безплатните SMS услуги „ Проверка на сметка “ и „ Известие преди идно спиране на електрозахранването “. От началото на годината сдружението е изпратило близо 200 000 къси известия, от които към 5% са за инспекция на сметка. Останалите са за увещание на потребителите, че са пропуснали общоприетия период за заплащане на фактурата си.

Всеки месец сред 20 000 и 27 000 регистрирани консуматори получават увещание за просрочени отговорности, разясниха от компанията. Близо 1000 клиенти избират ежемесечно да ревизират настоящите си сметки за електрическа енергия посредством SMS. Проверката се прави с малко известие с текст „ smetka “ на 170077 съгласно съответния тарифен проект на клиента.

Използването на тези услуги икономисва средства и неудобства на клиентите, изключително по време на летните отпуски, когато може да се пропусне срокът за заплащане на месечната фактура за електрическа енергия.

От 1 януари тази година досега са направени над 2700 нови регистрации за SMS услуги. Близо 2000 от тях са декларирани онлайн. Регистрацията за безплатните услуги се прави през портала за електронно обслужване на " Електрохолд Продажби " посредством дипломиран електронен автограф или след еднократно посещаване до търговски център на " Електрохолд ", където се дават потребителско име и ключова дума.

Сред най-използваните електронни услуги са инспекция на сметка, актуализиране на бизнес данни, пререгистрация, регистрация на новоприсъединени обекти, оферта и контракт за свободен пазар, е-фактура и разсрочване на отговорности. Над 600 000 клиенти употребяват електронните услуги на компанията.