Собственикът на ресторанта с такса за празен стол: Това е единичен случай
Начислена такса „ Празен стол ” в ресторант взриви обществените мрежи и провокира лавина от реакции. Заведение в Созопол поискало от туристи пари за незаети места. На публикувана в интернет касова записка се вижда по какъв начин за четири резервирани, само че незаети стола, ресторантът е начислил по 20 лв., или общо 80 лв..
Жената, която изпрати сигнала, не пожела да застане пред камерата на NOVA, защото не търси гласност, а се бори за правата си. Тя описа, че е уведомила хостесата още с влизането в ресторанта, че няма да са 10 души, а шест.
Туризъм по български: 20 лв. такса за празен стол в ресторант в Созопол (СНИМКА)
„ Подобна такса е неприятна ресторантьорска процедура, която ние не прилагаме. Този случай е индивидуален и е подбуден поради нападателно държание. Това, че дамата не желае да се включи в директен ефир е показателно. Не е правилно, че сме били известени, че ще са по-малко ”, съобщи притежателят на заведението Тони Матеев.
Клиентите настояват, че са срещнали неприятно отношение от страна на сервитьорите, а от ресторанта обявиха, че те са се държали надменно и са смущавали останалите посетители в заведението. Тони Матеев съобщи въпреки всичко, че това деяние и било неточност и реакцията им не е била вярна.
„ Недопустимо е да има такса „ Празен стол ”. Още нощес по категорично предписание на премиера направихме цялостна инспекция на заведението. За мен е учудващо и като консуматор, и като министър по какъв начин може да се начислява сходна такса. Това са опасности, които би трябвало да се калкулират ”, съобщи министърът на туризма Николина Ангелкова.
„ Това е неприятна и неприятна процедура за имиджа на българския туризъм и ние ще бъдем безкомпромисни към всяко едно нарушаване, без значение дали то се случва за първи път ”, добави тя.
„ Макар и единични случаи, това са нелоялни търговски практики и във всеки съответен проблем ще реагираме. Извършихме инспекция, ще има административна глоба за това, че без да е отразено в менюто, се начислява такава услуга и тя се показва в касов бон ”, разяснява от своя страна Димитър Маргаритов, ръководител на Комисията за отбрана на потребителите.
Жената, която изпрати сигнала, не пожела да застане пред камерата на NOVA, защото не търси гласност, а се бори за правата си. Тя описа, че е уведомила хостесата още с влизането в ресторанта, че няма да са 10 души, а шест.
Туризъм по български: 20 лв. такса за празен стол в ресторант в Созопол (СНИМКА)
„ Подобна такса е неприятна ресторантьорска процедура, която ние не прилагаме. Този случай е индивидуален и е подбуден поради нападателно държание. Това, че дамата не желае да се включи в директен ефир е показателно. Не е правилно, че сме били известени, че ще са по-малко ”, съобщи притежателят на заведението Тони Матеев.
Клиентите настояват, че са срещнали неприятно отношение от страна на сервитьорите, а от ресторанта обявиха, че те са се държали надменно и са смущавали останалите посетители в заведението. Тони Матеев съобщи въпреки всичко, че това деяние и било неточност и реакцията им не е била вярна.
„ Недопустимо е да има такса „ Празен стол ”. Още нощес по категорично предписание на премиера направихме цялостна инспекция на заведението. За мен е учудващо и като консуматор, и като министър по какъв начин може да се начислява сходна такса. Това са опасности, които би трябвало да се калкулират ”, съобщи министърът на туризма Николина Ангелкова.
„ Това е неприятна и неприятна процедура за имиджа на българския туризъм и ние ще бъдем безкомпромисни към всяко едно нарушаване, без значение дали то се случва за първи път ”, добави тя.
„ Макар и единични случаи, това са нелоялни търговски практики и във всеки съответен проблем ще реагираме. Извършихме инспекция, ще има административна глоба за това, че без да е отразено в менюто, се начислява такава услуга и тя се показва в касов бон ”, разяснява от своя страна Димитър Маргаритов, ръководител на Комисията за отбрана на потребителите.
Източник: dariknews.bg
КОМЕНТАРИ