Дигиталният турист организира и резервира пътуването си през своя смартфон
На напред във времето от ден на ден се откроява фигурата на актуалния, така наречен цифров екскурзиант. Той принадлежи на поколението, което е израснало с компютърните технологии, не може без своя смарт телефон и безусловно всичко прави по този метод. Това разяснява Константин Райков, член на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) по БНР - София.
" Това е човек на възраст докъм 30 години, който има опция да пътува, компютърните технологии са неговото второ " аз” и единствено с един телефон е в положение да извърши всичко належащо за организирането на едно пътешестване. В петък завършва работа – малко по-рано, тъй като неговата специалност е по-свободна. Приготвя си багажа, потегля към летището, по пътя до там ревизира какви полети има last minute на устройваща го цена, за две-три минути от няколко дестинации вижда къде ще има забавни събития към исторически или културни забележителности, реликви, даже атракции с авантюристичен темперамент и така нататък По този метод избира, купува си билетите онлайн. В седем вечерта, да вземем за пример, е на летището, след няколко часа е в различен град в България или някъде по света. Докато е чакал на аерогарата, в платформите за настаняване е видял уместно и преференциално място, заел го е и даже го е платил още веднъж през интернет. След като кацне на летището, взима такси и преди да се настани, отива в ресторант, който отново е избрал посредством разнообразни приложения за смарт телефон. Вечерта се наспива бързо за 4-5-6 часа и сутринта потегля по планини, морета, да кара сърф или ски, да види някоя друга цитадела, да се изкатери на върха на някоя кула.” Така Райков очерта профила на днешния цифров екскурзиант.
Според него " цифровият турист” е огромно предизвикателство за бизнеса, защото той по-скоро гледа съотношението цена-качество на предлаганите услуги, които даже не всеки път са предоставяни от търговци, а в някои случаи и от физически лица. По думите му този екскурзиант може да пътува споделено с някой различен до Варна или Бургас. Или да се настани в едно място дружно с двама или трима други непознати. Затова би трябвало да са ясни душeвността на желанията на подобен вид хора, с цел да може бизнесът да ги посрещне съответно.
" Това е човек на възраст докъм 30 години, който има опция да пътува, компютърните технологии са неговото второ " аз” и единствено с един телефон е в положение да извърши всичко належащо за организирането на едно пътешестване. В петък завършва работа – малко по-рано, тъй като неговата специалност е по-свободна. Приготвя си багажа, потегля към летището, по пътя до там ревизира какви полети има last minute на устройваща го цена, за две-три минути от няколко дестинации вижда къде ще има забавни събития към исторически или културни забележителности, реликви, даже атракции с авантюристичен темперамент и така нататък По този метод избира, купува си билетите онлайн. В седем вечерта, да вземем за пример, е на летището, след няколко часа е в различен град в България или някъде по света. Докато е чакал на аерогарата, в платформите за настаняване е видял уместно и преференциално място, заел го е и даже го е платил още веднъж през интернет. След като кацне на летището, взима такси и преди да се настани, отива в ресторант, който отново е избрал посредством разнообразни приложения за смарт телефон. Вечерта се наспива бързо за 4-5-6 часа и сутринта потегля по планини, морета, да кара сърф или ски, да види някоя друга цитадела, да се изкатери на върха на някоя кула.” Така Райков очерта профила на днешния цифров екскурзиант.
Според него " цифровият турист” е огромно предизвикателство за бизнеса, защото той по-скоро гледа съотношението цена-качество на предлаганите услуги, които даже не всеки път са предоставяни от търговци, а в някои случаи и от физически лица. По думите му този екскурзиант може да пътува споделено с някой различен до Варна или Бургас. Или да се настани в едно място дружно с двама или трима други непознати. Затова би трябвало да са ясни душeвността на желанията на подобен вид хора, с цел да може бизнесът да ги посрещне съответно.
Източник: inews.bg
КОМЕНТАРИ