Над 2000 клиента взеха участие в онлайн играта на ЕНЕРГО-ПРО „Попълни и спечели“
На 20 май 2020 година в наличието на нотариус бяха изтеглени печелившите участници в онлайн анкетата „ Попълни и завоюва “, проведена от ЕНЕРГО-ПРО във връзка международния ден на потребителя. Играта се организира в интервала 5-15.03.2020, а с цел да се включат в томболата клиентите на фирмите от групата ЕНЕРГО-ПРО Варна трябваше да отговорят на 5 въпроса, свързани с потребителската задоволеност. Поради оповестеното на 13 март изключително състояние в страната, тегленето на печелившите беше отсрочено с два месеца. Тримата късметлии ще получат ваучери за извършване на покупки в огромна комерсиална верига на стойност 100 лв..
Провеждането на онлайн анкетата беше още един метод енергийната компания да получи противоположна връзка от своите клиенти за степента на задоволеност от качеството на обслужването в другите способи за връзка, които сдружението предлага. Въпросите включваха оценяване равнището на подготвеност, учтивост, професионализъм както на чиновниците, работещи фронт офис, по този начин и на тези, обслужващи клиенти в телефонния център на компанията. В изследването се включиха повече от 2000 клиента на ЕНЕРГО-ПРО, а резултатите са повече от положителни. При канара на оценяване от 1 до 5, където 1 е най-ниска, а 5 – най-висока оценка, междинната стойност от всички дадени оценки е над 4,2. Над 730 от участвалите клиенти са дали най-висока оценка и на 5-те въпроса, а близо 1500 от всички клиенти са сложили оценки надлежно 4 или 5, което е към 75% от всички интервюирани.
Високите резултати са показателни, че напъните на компанията непрестанно да усъвършенства и усъвършенства стандартите на обслужване, дава своето отражение върху цялостната степен на задоволство у клиентите. Спазването на високи правила за обслужване, ежедневният мониторинг за тяхното осъществяване, както и обезпечаването на налични и разнородни канали за връзка, ще продължат да бъдат измежду целите на ЕНЕРГО-ПРО в отговор на потребността на клиентите за високо равнище на обслужване и обезпечаване на непоклатимост в електрозахранването.
Тримата печеливши участници ще бъдат известени по телефон по какъв начин могат да получат своите награди, а имената им са оповестени на интернет страницата на компанията на адрес: https://www.energo-pro.bg/bg/kampanii.
*публикация
Призоваваме властта да не основава ненужно напрежение и да не нарушава главните полезности, върху които се крепи Европейски Съюз.
Личните свободи, като ценене на персоналния живот, независимост на мисълта, на изразяването на мнение и на информация, са предпазени с Хартата на главните права на Европейски Съюз.
Неспазването на тези правила подкопава устоите и разяжда като недоброкачествен израстък ДНК-то на съюза. Води до напрежение в обществото ни.
Свободата на Словото е предпазена и обезпечена от Основния закон, на който се крепи цяла България - Конституцията.
Призоваваме за съблюдаване на предписанията и ограниченията, само че посредством осъзнатост, а не посредством упорито всяване на суматоха и боязън.
Пазете възрастните и хронично болните хора.
Нечистоплътно и рисково е потреблението на страха на хората за трупане на политически рейтинг.
Информирайте се от достоверни източници!
Не вярвайте на организация "Една Жена Каза ". Търсете първоизточника извора на информацията в непознатите медии! Не вярвайте на всеки преводен материал без да видите оригинала. Не вярвайте на всеки материал в непознатите медии.
Те постоянно търсят сензации и драматизъм, тъй като, за разлика от множеството медии в България, се намират в действителна пазарна конкурентна среда и тематиката "Ковид 19 " им носи преимущество над останалите, посещаемост, гледаемост, тираж и пари. Доверете се на разсъдъка си, а не на страстите и страха си. Преценете дали материалът търси пазарноориентирана сензационност, дали обслужва политически ползи или желае да ви осведоми въз основата на научни експертни данни и числа.
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието последните вести - такива, каквито са, от Света, България и Варна!
Изпращайте вашите фотоси на [email protected] когато и да е на дежурния редактор!
За реклама виж - https://petel.bg/advertising-rates.html и тук
--> --> --> --> реклама
