Mобилното приложение на Yettel се нарежда на първо място* сред

...
Mобилното приложение на Yettel се нарежда на първо място* сред
Коментари Харесай

Мобилното приложение на Yettel с най-висока оценка сред апликациите на телекомите в България

Mобилното приложение на Yettel се подрежда на първо място* измежду приложенията на трите телекома в България със междинна оценка от 4.5 звезди в Гугъл Play Store и 4.4 звезди в Apple App Store. Впечатляващият резултат за Yettel App е основан на действителни оценки в двата съществени магазина за приложения – Гугъл Play Store (над 70 000 ревюта) и Apple App Store (над 22 000 ревюта).

„ Приложението Yettel e основен детайл от нашата тактика за цифрова промяна и упоритостта ни да дадем опция на клиента да прави всичко при нас и онлайн. Този резултат потвърждава, че клиентите правят оценка високо удобството и практичността, които Yettel App дава ”, разяснява Стефан Димитров, шеф „ Дигитални продажби и маркетинг “ в Yettel. „ Тази година ще надградим потребителско прекарване, като прибавим нови функционалности и затвърдим приложението като цялостна цифрова платформа, в която клиентите се осведомят, забавляват и ръководят елементарно и бързо своите услуги. “

С повече от 1.5 млн. сваляния и над 90 000 ревюта в Гугъл Play Store и Apple App Store, приложението на Yettel се трансформира в най-предпочитаното от клиентите. То е освен това от инструмент за обслужване и събира на едно място всичко – от ръководството на абонаментен проект и заплащане на сметки до необятна палитра от цифрови услуги. Миналата година Yettel вкара напълно нов дизайн на началния екран на мобилното приложение, с което улесни достъпа до най-използваните и значими за клиентите функционалности. Потребителите към този момент могат да наблюдават своето ползване, да персонализират услугите си, да печелят награди и даже да започват развой по транспорт на мобилния си номер от различен оператор с няколко клика.

Приложението на Yettel е освен това от инструмент за ръководство на услугите, осигурявайки на клиентите улеснение и достъп до извънредни преимущества.

Със „ Защита на профила “ клиентите на телекома могат да ревизират дали персоналните им данни са били компрометирани в предишното и да получават вести при предстоящ неоторизиран достъп.

Поддържането на устройствата в най-хубава форма е елементарно с функционалността „ Смартфон диагностика “, която предлага отдалечена инспекция на положението – даже за клиенти, които не са клиенти на Yettel.

Играта „ Петък с Yettel “ дава опция на клиентите да печелят спомагателни мегабайти и извънредни отстъпки от водещи марки всяка седмица.

За феновете на цифровите занимания приложението обезпечава достъп до премиум видео и аудио наличие с услуги като MAX, Storytel, SkyShowtime, Deezer и други

В партньорство с Българския туристически съюз, Yettel цифровизира самодейността „ Опознай България – 100 национални туристически обекта “, с която потребителите могат да събират печати и научават забавни обстоятелства за забележителностите в страната непосредствено в приложението. С тази стъпка операторът стана и първият у нас, който отвори достъпа до приложението си за всички, без значение от техния снабдител.

Още през 2020 година Yettel стана и първият телеком, който предложи на клиентите си опцията да сменят абонаментния си проект напълно цифрово в приложението, без да е належащо да подписват контракт на хартия и да чакат пощальон на адрес.

Като част от своята тактика за цифрова промяна, Yettel разгласи амбициозната си цел да се трансформира в първия напълно цифровизиран телеком в България. Амбицията на оператора е всичко, което клиентът сега може да направи във физически обект, да може да се случва и напълно онлайн.

----

*Резултатът се базира на моментно положение според оценката на над 70 000 консуматори в Гугъл Play Store и над 22 000 консуматори в Apple App Store към януари 2025 година
Още по тематаПодкрепете ни
Уважаеми читатели, вие сте тук и през днешния ден, с цел да научите новините от България и света, и да прочетете настоящи разбори и мнения от „ Клуб Z “. Ние се обръщаме към вас с молба – имаме потребност от вашата поддръжка, с цел да продължим. Вече години вие, читателите ни в 97 страни на всички континенти по света, отваряте всеки ден страницата ни в интернет в търсене на същинска, самостоятелна и качествена публицистика. Вие можете да допринесете за нашия блян към истината, неприкривана от финансови зависимости. Можете да помогнете единственият гарант на наличие да сте вие – читателите.
Източник: clubz.bg

СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


Промоции

КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР