Мобилните оператори са приели да променят неравноправни клаузи, свързани с

Мобилните оператори са приели да трансформират неравноправни клаузи, свързани с предварителното преустановяване на контракти от клиентите. Това излиза наяве от известие на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП), която по-рано се зае да преглежда случая.

Три са главните промени:
Въвеждат се предели на неустойките при предварително преустановяване на абонамент– най-много три общоприети месечни такси.Премахва се задължението клиентите да възвръщат " отстъпки " от цените на месечни абонаменти и устройства за предстоящ интервал.Операторите ще могат да изискват възобновяване единствено на действително предоставени отстъпки все още на преустановяване на контракта.
Коригираните текстове ще важат за всички настоящи контракти от датата на влизане в действие на измененията. Те няма да засягат към този момент прекъснати контракти.

През последните месеци КЗП забрани на операторите да изискват несъразмерни такси и наложи наказания за нелоялни практики. След правосъдни обжалвания и диалози, телекомуникационните компании в последна сметка са се съгласили на промени по рекомендация на Комисията.

Целта е да се обезпечи отбраната на потребителите от нелоялни търговски практики, както преди подписване, по този начин и по време на осъществяване на контракта, а и след прекратяването му.

КЗП припомня на потребителите да бъдат бдителни и да алармират за съмнителни клаузи в договорите, които операторите им оферират.