Microsoft пусна ИИ-техническа поддръжка за Xbox
Microsoft стартира да тества нов чатбот, основан на изкуствен интелект, предопределен да дава услуги за техническа поддръжка на членовете на общността на Xbox. На този стадий упоменатата иновация е станала налична за членовете на програмата Xbox Insider. Чатботът се чака да „ помогне на играчите на Xbox по-ефективно да позволяват зараждащите в игрите проблеми, свързани с поддръжката. “
Членовете на програмата Microsoft Insider в Съединени американски щати могат да оценят опциите на чатбота Xbox AI на уеб страницата support.xbox.com, където той ще дава отговор на въпросите, свързани с Xbox конзолите и другите игрови проблеми. „ Оценяваме противоположната връзка от инсайдерите на Xbox за тази предварителна версия и всяка получена противоположна връзка ще бъде употребена за възстановяване на виртуалния сътрудник по поддръжката “, сподели Мега Дудани (Megha Dudani), старши продуктов управител за Xbox в Microsoft.
Визуално чатботът Xbox AI наподобява като виртуален анимиран воин или многоцветна Xbox сфера. Пускането на бота беше една от стъпките на Microsoft за разширение на интеграцията на логаритмите, основани на невронни мрежи в услугите на Xbox. За разлика от други подразделения на софтуерния колос, Xbox е внимателен в метода си към стартирането на AI-функции, макар ясните указания от управлението на компанията да концентрира всички подразделения на Microsoft към AI. Доскоро функционалностите на AI в Xbox бяха ориентирани най-вече към разработчиците, само че идването на чатбота за техническа поддръжка на Xbox трансформира това.
