В САЩ масово се отказват от машините за самообслужване
Машините за независимо заплащане, които в последните години навлязоха и в България, са неуспех - това е изводът на доста от веригите магазини в Съединени американски щати и на други места по света, споделя Би Би Си.
През 2023 година Target ограничи самообслужващите каси в някои магазини до 10 продукта или по-малко. Walmart изтегли машините от редица места изцяло. Booths, английска верига за хранителни артикули, изцяло се отхвърли самообслужването.
На доктрина би трябвало да опростява нещата - вместо да седиш на дълга опашка, на която раздразнителен чиновник да маркира всяка покупка, заставаш пред машината, маркираш самичък всичко, плащаш с карта и си тръгваш. Но действителността не е толкоз розова - постоянно машините вършат проблеми, закупуването на алкохол и цигари желае удостоверение от чиновник, а доста купувачи, изключително по-възрастните, се затрудняват с устройствата. Въпреки това 60% от американските консуматори настояват, че ги избират пред общоприетите каси.
Не потребителското прекарване е същинската причина за това от ден на ден вериги магазини да лимитират или непосредствено махат машините. Нито пък е угриженост за чиновниците, които биват сменени от тях.
Реалният проблем са кражбите - които са доста повече и доста по-лесни. Според отчет на анализаторите от Lending Tree, потребителите са 21 пъти по-склонни да откраднат продукт пред машините, в сравнение с пред хората.
А още по-странното е, че доста от кражбите са неволни. Един на всеки седем купувачи признава, че прибирайки се у дома открива неща в торбата с покупки, които не е заплатил - не съзнателно, а изцяло инцидентно.
Машините не понижават съществено и потребността от личен състав. На доктрина се изискват по-малко касиери, на процедура чиновниците в супермаркетите действително би трябвало да зарязват постоянно другите си отговорности, с цел да оказват помощ на клиентите при проблеми с тях. А система от четири машини коства над 100 000 $. Явно в тази сфера автоматизацията към момента не може да изрита хората.
Още по тематаПодкрепете ни
Уважаеми читатели, вие сте тук и през днешния ден, с цел да научите новините от България и света, и да прочетете настоящи разбори и мнения от „ Клуб Z “. Ние се обръщаме към вас с молба – имаме потребност от вашата поддръжка, с цел да продължим. Вече години вие, читателите ни в 97 страни на всички континенти по света, отваряте всеки ден страницата ни в интернет в търсене на същинска, самостоятелна и качествена публицистика. Вие можете да допринесете за нашия блян към истината, неприкривана от финансови зависимости. Можете да помогнете единственият гарант на наличие да сте вие – читателите.
През 2023 година Target ограничи самообслужващите каси в някои магазини до 10 продукта или по-малко. Walmart изтегли машините от редица места изцяло. Booths, английска верига за хранителни артикули, изцяло се отхвърли самообслужването.
На доктрина би трябвало да опростява нещата - вместо да седиш на дълга опашка, на която раздразнителен чиновник да маркира всяка покупка, заставаш пред машината, маркираш самичък всичко, плащаш с карта и си тръгваш. Но действителността не е толкоз розова - постоянно машините вършат проблеми, закупуването на алкохол и цигари желае удостоверение от чиновник, а доста купувачи, изключително по-възрастните, се затрудняват с устройствата. Въпреки това 60% от американските консуматори настояват, че ги избират пред общоприетите каси.
Не потребителското прекарване е същинската причина за това от ден на ден вериги магазини да лимитират или непосредствено махат машините. Нито пък е угриженост за чиновниците, които биват сменени от тях.
Реалният проблем са кражбите - които са доста повече и доста по-лесни. Според отчет на анализаторите от Lending Tree, потребителите са 21 пъти по-склонни да откраднат продукт пред машините, в сравнение с пред хората.
А още по-странното е, че доста от кражбите са неволни. Един на всеки седем купувачи признава, че прибирайки се у дома открива неща в торбата с покупки, които не е заплатил - не съзнателно, а изцяло инцидентно.
Машините не понижават съществено и потребността от личен състав. На доктрина се изискват по-малко касиери, на процедура чиновниците в супермаркетите действително би трябвало да зарязват постоянно другите си отговорности, с цел да оказват помощ на клиентите при проблеми с тях. А система от четири машини коства над 100 000 $. Явно в тази сфера автоматизацията към момента не може да изрита хората.
Още по тематаПодкрепете ни
Уважаеми читатели, вие сте тук и през днешния ден, с цел да научите новините от България и света, и да прочетете настоящи разбори и мнения от „ Клуб Z “. Ние се обръщаме към вас с молба – имаме потребност от вашата поддръжка, с цел да продължим. Вече години вие, читателите ни в 97 страни на всички континенти по света, отваряте всеки ден страницата ни в интернет в търсене на същинска, самостоятелна и качествена публицистика. Вие можете да допринесете за нашия блян към истината, неприкривана от финансови зависимости. Можете да помогнете единственият гарант на наличие да сте вие – читателите.
Източник: clubz.bg
КОМЕНТАРИ