Маркетингът може да бъде сложен, с десетки кампании в множество

Маркетингът може да бъде комплициран, с десетки акции в голям брой канали, захранващи по-голямата ви тактика. Но първоначално би трябвало да е просто. Всъщност неточност, която постоянно виждам от започващи компании и бизнесмени, е да се опитват да създадат прекалено много неща прекомерно рано. Вашата първа маркетингова тактика би трябвало да обясни няколко неща: хората, на които продавате, местата, на които ще ги намерите, и практиките, които ще употребявате, с цел да се свържете с тях. Тази рамка от шест въпроса ви оказва помощ да извършите тъкмо това. 

Кой е вашият съвършен клиент? 

Трябва да знаете на кого рекламирате, преди да можете да го извършите добре. " Всеки "  не е съвършен клиент. Имате потребност от вид. Ако се чудите по какъв начин да разберете кой е този съответен човек, задайте си следните въпроси:
Кой е обичаният ми клиент за работа?Кой е най-лесният ми клиент за работа?Кой е най-вероятно да желае този артикул или услуга?Кой е подготвен да заплати за това?Къде е припокриването?
Това евентуално е вашият съвършен клиент – видът човек, който би трябвало да търсите. Ако мислите, че имате няколко " идеални клиента ", концентрирайте се върху един като за начало. Тази изясненост е от решаващо значение.

За какво имат потребност от вас? 

Лесно е да започнете с мисъл за вашия артикул — т.е. " моят програмен продукт им оказва помощ да създадат... " — само че задълбайте по-дълбоко и започнете от гледната точка на клиента.

Какво предизвикателство имат в всекидневието си? Какъв проблем би трябвало да преодолеят, с цел да развият бизнеса си, да спестят време или да понижат напрежението? Вие не продавате толкоз артикул или услуга, колкото транспортно средство, което да ги води там, където желаят. Открийте дестинацията и се уверете, че вашите маркетингови старания показват по какъв начин ще помогнете на клиентите да стигнат до там. Ще стигнете до там по-бързо, като самодейно говорите с клиентите за това.

Къде прекарват времето си? 

Трябва да сте там, където са вашите клиенти, както физически, по този начин и цифрово. В какви онлайн конгреси вземат участие? Какви събития посещават? Пътуват ли до офиса или работят от у дома? На какви бюлетини или други медии обръщат внимание?

Прекарвайте времето си на тези места, изграждайте връзки и инвестирайте в маркетинг там. Създавайте наличие (блогове, графики, видеоклипове, текстови изявления и т.н.) особено за тези места, с цел да покажете на вашия съвършен клиент по какъв начин можете да разрешите проблемите му. Повечето от това може да се направи органично - гратис или с най-малък бюджет.

Кога можете да поддържате връзка с тях? 

Кога вашите идеални клиенти са подготвени да ви извърнат внимание (или по кое време можете да го грабнете)? Това може да е време от деня, да вземем за пример когато гледат утринните вести или взимат децата си от учебно заведение. Може да е време от годината, да вземем за пример когато вършат годишно обмисляне или посещават конференция.

Това са благоприятни условия за вас да присъствате, да споделите вашето маркетингово обръщение и да започнете диалози за продажби. Например, можете да пуснете реклама по време на утринните вести или реклама по радиото в средата на следобеда. Може да изпратите имейли към края на тяхната фискална година или да спонсорирате конференция, за която знаете, че ще участват.

Не е нужно да сте на всички места с целевата си публика от самото начало, само че изберете едно или няколко места, които можете рационално да управлявате.

Защо биха избрали вас пред съперник? 

Винаги ще има конкуренция, само че постоянно срещана неточност е да се пробвате да се конкурирате с цените. Тук няма спечелили. Полезно е, в случай че струвате по-малко, само че би трябвало да има друга причина хората да работят с вас. Решавате техния проблем по неповторим метод, с вас се работи по-лесно, имате скъпа функционалност, която другите нямат и така нататък

Клиентите са склонни да дават приоритет на удобството, връзките, яснотата или лекотата на потребление и уникалността. Намерете нещо в това царство, с цел да се откроите от съперниците, и се облегнете на него. Посочете го в диалозите за продажби. Вплетете го във вашите маркетингови известия.

Как ще ги вкарате във вашата фуния?

Сега, когато знаете всичко за своя съвършен клиент, е време да му създадете опция да взаимодейства с вас посредством ликвидация или лесна последваща стъпка или апел за деяние. Възможност може да бъде търсене в Google; публикация, която са създали в обществените медии с молба за препоръки; конференция, на която и двамата присъствате.

Вашето комерсиално показване е всъщност " Ние оказваме помощ на този вид хора да решат този проблем с този тип артикул или услуга ". Това е съвсем всичко, от което се нуждаете, само че имате потребност от него на всички места – текст на уеб страница, имейли, обществени медии, изложения на търговски изложби, реклами и така нататък

Лесна последваща стъпка може да бъде връзка, с цел да научите повече, формуляр за поръчка за среща, основна дума към текст, с цел да получите повече информация. 

Съберете всичко това дружно и ще получите страхотна първа маркетингова тактика, с цел да се позиционирате вярно на вашия пазар и да създадете благоприятни условия за продажби. Тази рамка работи най-добре, когато постоянно преоценявате отговорите си на всеки въпрос - не всеки ден, само че може би един път на тримесечие.

Говорете с клиентите непрестанно. Научете повече за тях, техните проблеми и по какъв начин можете да ги подкрепите. Тези детайлности ще ве дадат отговорите на въпросите нагоре и ще ви оказват помощ да създадете по-силна маркетингова тактика. 

Източник: Кенет Бърк за 

Превод и редакция: Нели Тодорова