Amazon Go вече и в Ню Йорк. Какъв е планът?
Магазин без касиер, без каси и хартиени пари, единствено с електронно разплащане - в него клиентите се разхождат, избират и заплащат през телефоните - допустимо ли е? Да, и към този момент се случва в Щатите. Това е новаторският супермаркет Amazon Go. Дори към този момент има 11 такива.
Новината в този момент е, че Amazon Go е отворил порти за първи път и в Ню Йорк. Това предаде Business Insider.
Магазинът наподобява на другите обекти на веригата, които са ситуирани на 11 места в Съединени американски щати. Те са с отворени изходи, задачата е да няма опашки от чакащи. Той обещава да оферират скоростно извършване на покупки, което да отговори на натоварения график на жителите на Ню Йорк. Но има и още нещо, което е друго.
Какво е особеното?
В нюйоркския магазин клиентите могат да заплащат към този момент и в брой, в случай че желаят.
Решението за прибавянето на тази опция пристигна откакто критици разясниха, че с цялостното електронизиране компанията дискриминира клиентите, които нямат банкови сметки.
8,4 млн. семейства в Съединени американски щати, или почти 6,5% от семействата в страната, не банкират, съгласно проучване на Федералната корпорация по депозитно обезпечаване, по данни за 2017 г. Заради този факт някои щати взеха решение да забранят магазините без опция за заплащане кеш. Това са Масачузетс, Филаделфия, Ню Джърси - те изискват наложително да има опция за кешово разплащане. Ню Йорк и Сан Франциско обмислят сходни ограничения.
През април Amazon съобщи пред CNBC, че ще се стреми да добави " спомагателни механизми за заплащане " към своите магазини в бъдеще. По-късно представителят на компанията удостовери пред Business Insider, че това ще включва заплащането с пари в брой.
По-рано клиентите имаха опция единствено да влязат в магазин на Amazon Go, като са сканирали с телефона си мобилното приложение, което е обвързвано с кредитна карта или акаунт в Amazon. Но на място в новия магазин в Ню Йорк, чиновник на Amazon ще пренасочва всички клиенти, които желаят да заплащат с пари в брой. Той ще сканира стоките им с мобилно устройство, с цел да ги чекира за заплащане и излизане. Клиентът ще може да пазари в магазина и по-късно да отиде на касата, с цел да заплати с пари и да получи квитанция, преди да замине с купените от него артикули, съобщи представителя на Amazon. В магазина обаче към момента няма касови апарати.
Новият магазин ще предложи микс от подготвени за консумация храни и леки закуски, които са направени от Amazon и локални кухни и пекарни, в това число Dominique Ansel, Magnolia Bakery и Hale & Hearty. Клиентите също по този начин ще могат да вземат комплекти за хранене на Amazon.
Какъв е проектът?
През 2018 година Bloomberg заяви, че компанията се надява да отвори до 3000 безкасови магазина Amazon Go до 2021 година. Безкасовите магазини стават все по-модерни в Съединени американски щати, има такива fast-casual магазини и на други вериги като Sweetgreen и Dig Inn, които изискват клиентите да заплащат посредством банкова карта или мобилно приложение.
Предимствата
Според шефовете, възбраната на потреблението на пари в брой може да форсира обслужването, да отстрани бавенето и опашките, да защищити от грабежи и да разреши на фирмите да събират повече данни за клиентите, което е отлично от маркетингова позиция.
Въпреки това критиците разясниха, че безкасовите магазини на процедура изключват милионите евентуални клиенти в Америка, които нямат банкови сметки.
Новината в този момент е, че Amazon Go е отворил порти за първи път и в Ню Йорк. Това предаде Business Insider.
Магазинът наподобява на другите обекти на веригата, които са ситуирани на 11 места в Съединени американски щати. Те са с отворени изходи, задачата е да няма опашки от чакащи. Той обещава да оферират скоростно извършване на покупки, което да отговори на натоварения график на жителите на Ню Йорк. Но има и още нещо, което е друго.
Какво е особеното?
В нюйоркския магазин клиентите могат да заплащат към този момент и в брой, в случай че желаят.
Решението за прибавянето на тази опция пристигна откакто критици разясниха, че с цялостното електронизиране компанията дискриминира клиентите, които нямат банкови сметки.
8,4 млн. семейства в Съединени американски щати, или почти 6,5% от семействата в страната, не банкират, съгласно проучване на Федералната корпорация по депозитно обезпечаване, по данни за 2017 г. Заради този факт някои щати взеха решение да забранят магазините без опция за заплащане кеш. Това са Масачузетс, Филаделфия, Ню Джърси - те изискват наложително да има опция за кешово разплащане. Ню Йорк и Сан Франциско обмислят сходни ограничения.
През април Amazon съобщи пред CNBC, че ще се стреми да добави " спомагателни механизми за заплащане " към своите магазини в бъдеще. По-късно представителят на компанията удостовери пред Business Insider, че това ще включва заплащането с пари в брой.
По-рано клиентите имаха опция единствено да влязат в магазин на Amazon Go, като са сканирали с телефона си мобилното приложение, което е обвързвано с кредитна карта или акаунт в Amazon. Но на място в новия магазин в Ню Йорк, чиновник на Amazon ще пренасочва всички клиенти, които желаят да заплащат с пари в брой. Той ще сканира стоките им с мобилно устройство, с цел да ги чекира за заплащане и излизане. Клиентът ще може да пазари в магазина и по-късно да отиде на касата, с цел да заплати с пари и да получи квитанция, преди да замине с купените от него артикули, съобщи представителя на Amazon. В магазина обаче към момента няма касови апарати.
Новият магазин ще предложи микс от подготвени за консумация храни и леки закуски, които са направени от Amazon и локални кухни и пекарни, в това число Dominique Ansel, Magnolia Bakery и Hale & Hearty. Клиентите също по този начин ще могат да вземат комплекти за хранене на Amazon.
Какъв е проектът?
През 2018 година Bloomberg заяви, че компанията се надява да отвори до 3000 безкасови магазина Amazon Go до 2021 година. Безкасовите магазини стават все по-модерни в Съединени американски щати, има такива fast-casual магазини и на други вериги като Sweetgreen и Dig Inn, които изискват клиентите да заплащат посредством банкова карта или мобилно приложение.
Предимствата
Според шефовете, възбраната на потреблението на пари в брой може да форсира обслужването, да отстрани бавенето и опашките, да защищити от грабежи и да разреши на фирмите да събират повече данни за клиентите, което е отлично от маркетингова позиция.
Въпреки това критиците разясниха, че безкасовите магазини на процедура изключват милионите евентуални клиенти в Америка, които нямат банкови сметки.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ