Смяната на валутата блокира хиляди вендинг автомати
Липсата на програмен продукт за еврото заплашва да остави потребителите без кафе и закуски в първите дни на 2026 година
Голяма част от вендинг машините в страната ще преустановят работа след 1 януари 2026 година, когато България публично влиза в еврозоната. Докато банките и огромните търговски вериги заявяват цялостна подготвеност за новата валута, секторът за самообслужване е изправен пред сериозен софтуерен колапс.
Проблемът визира автомати, ситуирани на основни публични места – лечебни заведения, гари, учебни заведения, както и автомивките на самообслужване и платените паркинги.
Технологична невъзможност
Основната спънка е неналичието на техническа опция за незабавно прекосяване от лв. към евро. За разлика от магазините, където касиерът може да одобри левове и да върне ресто в евро, машините работят с прецизни монетни механизми и банкнотовалидатори, които изискват хардуерна и софтуерна интервенция.
" Бизнесът се приготвя за този развой, само че на този стадий по самите апарати не можем да вършим нищо ", съобщи Христомир Христов, шеф на вендинг отдел в " Европейски кафе специалисти ", представен от NOVA.
Според специалиста, главният проблем идва от производителите на разплащателните устройства, които към момента не са дали нужните спецификации и софтуерни обновления. Старият програмен продукт не разпознава евровите банкноти и монети, а написването на нов е невероятно без формалните протоколи от заводите майки.
Физическото пренастройване е невероятно за една нощ
Ситуацията се усложнява в допълнение от обстоятелството, че всяка машина би трябвало да бъде посетена на място от механик. Милен Стоянов, шеф на компания за разплащания, е безапелационен, че процесът ще отнеме време.
" Всички монетници и банкнотници би трябвало да се пренастроят за работа в евро, което не може да се случи толкоз елементарно, " изясни Стоянов, представен от NOVA. " Устройствата би трябвало да минат през сервиз и най-вероятно няма да успеем за 1 януари. "
Това на процедура значи, че в първите дни и даже седмици на 2026 година, потребителите евентуално ще виждат надписи " Не работи " върху обичаните си автомати за кафе и закуски.
ПОС терминалите са спасениетоЕдинственото изключение вършат машините, оборудвани с ПОС терминали за безкасови заплащания. При тях преходът ще се случи автоматизирано и отдалечено.
" Разплащателните устройства при постерминалите ще се ъпдейтнат за работа с евро, а за банкнотните валидатори към момента има неизясненост, " добави Христомир Христов.
Цените ще се закръглят в интерес на клиента
Въпреки техническите неуредици, законът е безапелационен по отношение на превалутирането на цените. Търговците са длъжни да закръглят сумите в интерес на потребителя. Това значи, че в случай че едно кафе коства 1 лев (приблизително 0.51 евро), новата цена би трябвало да бъде 0.50 евро, а не 0.55 или 0.60.
Секторът чака под напрежение януари, а специалистите поучават потребителите да се запасят с самообладание и дребни евроцентове, когато услугите бъдат възобновени.
Голяма част от вендинг машините в страната ще преустановят работа след 1 януари 2026 година, когато България публично влиза в еврозоната. Докато банките и огромните търговски вериги заявяват цялостна подготвеност за новата валута, секторът за самообслужване е изправен пред сериозен софтуерен колапс.
Проблемът визира автомати, ситуирани на основни публични места – лечебни заведения, гари, учебни заведения, както и автомивките на самообслужване и платените паркинги.
Технологична невъзможност
Основната спънка е неналичието на техническа опция за незабавно прекосяване от лв. към евро. За разлика от магазините, където касиерът може да одобри левове и да върне ресто в евро, машините работят с прецизни монетни механизми и банкнотовалидатори, които изискват хардуерна и софтуерна интервенция.
" Бизнесът се приготвя за този развой, само че на този стадий по самите апарати не можем да вършим нищо ", съобщи Христомир Христов, шеф на вендинг отдел в " Европейски кафе специалисти ", представен от NOVA.
Според специалиста, главният проблем идва от производителите на разплащателните устройства, които към момента не са дали нужните спецификации и софтуерни обновления. Старият програмен продукт не разпознава евровите банкноти и монети, а написването на нов е невероятно без формалните протоколи от заводите майки.
Физическото пренастройване е невероятно за една нощ
Ситуацията се усложнява в допълнение от обстоятелството, че всяка машина би трябвало да бъде посетена на място от механик. Милен Стоянов, шеф на компания за разплащания, е безапелационен, че процесът ще отнеме време.
" Всички монетници и банкнотници би трябвало да се пренастроят за работа в евро, което не може да се случи толкоз елементарно, " изясни Стоянов, представен от NOVA. " Устройствата би трябвало да минат през сервиз и най-вероятно няма да успеем за 1 януари. "
Това на процедура значи, че в първите дни и даже седмици на 2026 година, потребителите евентуално ще виждат надписи " Не работи " върху обичаните си автомати за кафе и закуски.
ПОС терминалите са спасениетоЕдинственото изключение вършат машините, оборудвани с ПОС терминали за безкасови заплащания. При тях преходът ще се случи автоматизирано и отдалечено.
" Разплащателните устройства при постерминалите ще се ъпдейтнат за работа с евро, а за банкнотните валидатори към момента има неизясненост, " добави Христомир Христов.
Цените ще се закръглят в интерес на клиента
Въпреки техническите неуредици, законът е безапелационен по отношение на превалутирането на цените. Търговците са длъжни да закръглят сумите в интерес на потребителя. Това значи, че в случай че едно кафе коства 1 лев (приблизително 0.51 евро), новата цена би трябвало да бъде 0.50 евро, а не 0.55 или 0.60.
Секторът чака под напрежение януари, а специалистите поучават потребителите да се запасят с самообладание и дребни евроцентове, когато услугите бъдат възобновени.
Източник: dunavmost.com
КОМЕНТАРИ