Летище Васил Левски“ – София е отличено от ACI World и

Летище " Васил Левски “ – София е отличено от ACI World и Amadeus с влиятелната премия " Най-добро летище в Европа с 5 до 15 милиона пасажери “ за задоволеност на пътницитe за 2024 година Това голямо признание е резултат от противоположната връзка на пасажерите, удостоверява високото ниво на обслужване и разпознава непрекъснатите старания за възстановяване на пътническото прекарване осъществени от оператора на летището СОФ Кънект.

" Тази премия е доказателство за уговорката ни към нашите пасажери и стремежа ни към даване на извънредно обслужване. Вложихме значителни старания в модернизацията на летището, дигитализацията на услугите и подобряването на комфорта на пасажерите. Тази висока оценка от страна на пътниците ни стимулира да продължим с още по-голяма упоритост и отдаденост “, каза Хесус Кабайеро, основен изпълнителен шеф на СОФ Кънект. 

През миналите три години операторът осъществя голям брой начинания, насочени към възстановяване на пътническото прекарване – от модернизиране на терминалите и възстановяване на чистотата, до улеснение на ориентацията и ускоряване на инспекциите за сигурност. Тези старания способстват за основаването на по-приятно летищно прекарване за милиони пасажери годишно. Наградите за задоволеност на пасажерите ASQ ( (Airport Service Quality) се връчват от Международнaта асоциация на летищата (ACI World) в партньорство с Amadeus и се смятат за водещ стандарт за качество в авиационната промишленост.

Те се основават на най-голямото в света изследване на удовлетвореността на пътниците, което мери усещания от над 400 летища в 110 страни по целия свят. Целта на изследването е да се дефинира удовлетвореността на пътниците от престоя на летището и да даде насоки за възстановяване на услугите и дейностите, с цел да отговорят на потребителските упования. През 2024 година по програмата ASQ са попълнени близо 700 000 анкети и са присъдени рекордните 181 ASQ оценки на 95 летища по света: ASQ Awards and Recognition | ACI World Официалната гала по връчването на премиите ASQ ще се състои на 10 септември 2025 година в границите на ACI World Airport Experience Summit в Гуанджоу, Китай.

На събитието ще се съберат водещи представители от авиационната индустрия, с цел да обсъдят бъдещето на летищния бранш и нововъведенията в обслужването на пасажерите. С тази премия летище " Васил Левски “ – София затвърждава позицията си като ключов авиационен хъб в района, фокусиран върху нововъведения, улеснение и високо качество на услугите. СОФ Кънект е оператор на най-голямото интернационално летище в България. През 2021 г. компанията пое ръководството на летище " Васил Левски “ - София за период от 35 години.