Легендата Дмитри Иванов е жертва на тормоз от Виваком“. За

Легендата Дмитри Иванов е жертва на тормоз от „ Виваком “. За това споделя с отвращение неговиятю комшия и сътрудник Иван Бакалов.

SafeNews разгласява описа му без редакторска интервенция:

Преди 10 години именитият публицист Димитри Иванов, именуван от приятелите си Джимо, станал клиент на „ Виваком ” за интернет. Само и само за интернет. Той няма тв приемник. Навремето писа в своите седмични есета във в. „ Сега ”, че още в средата на 90-те години си е изхвърлил тв приемника. И това не е поза, у тях в действителност няма тв приемник от 30 години. Но Димитри Иванов дни и нощи четеше из интернет. Затова сменяше снабдители, до момента в който се спря на „ Виваком ”.

Цената му беше 20 лв. месечно. Минаха години, тази цена стана висока за услугата. Димитри остаря и към този момент не толкоз деен на компютъра изиска да сменим доставчика за по-евтино. Като негов комшия и сътрудник му оказвам помощ за някои такива неща. Той към този момент колкото да върви, отидох в офис на „ Виваком ” да приключа услугата. Поискаха ми нотариално пълномощие надали не особено за „ Виваком ”. Представих не тъкмо за „ Виваком ”, само че склониха.

„ Върнете техниката ”, споделиха. Върнах рутер.

„ А къде е устройствато за тв приемника? ”, пита служителката.

„ Няма такова, той няма тв приемник, не се е абонирал за телевизия ”, изяснявам.

„ Ааа, не – споделят от „ Виваком ” – договорът е за интернет и телевизия ”. Напразно ги убеждавах, че е имал контракт единствено за интернет, такова устройство в дома му няма, както няма и тв приемник от 30 години.

Най-вероятно като са възобновили контракта автоматизирано след две години, са го писали различен проект с телевизия и интернет – пробвам се да им подскажа. „ Не ” – споделят те – дължите едно устройство ”.

А в този момент, де. Потърсихме, да не би да са му пробутали без да разберем при монтажа – няма такова нещо.

„ Вижте, това към този момент е остаряло устройство, към този момент не се употребяват такива, никому непотребно, ще ви купя едно от битака да се отчетете ”, пробвам се да спася ситуацията. „ Аааа, не – споделят от „ Виваком ” – устройството си има сериен номер, би трябвало да е същият ”. Вдигнах ръце.

И се започна… Не едно, не две позвънявания. Поне 20 пъти са го тормозили по телефона за няколко месеца.

Той не може да разбере, откакто няма тв приемник, за какво желаят от него устройство за телевизия. Като отида у тях да го видя, споделя угрижен – „ Пак се обаждаха от „ Виваком ”. Обаждах се няколко пъти, разговарях с разнообразни чиновници и служителки, обяснявах, че индивидът е над 90-годишен, да не го тормозят, не схваща какво общо има с телевизия. Не стопираха.

След известно мъртвило започнаха да се обаждат от колекторска компания. Пращаха писма. По едно време от „ Виваком ” залепиха на вратата му нещо като изпълнителен лист – дебитор, има да дава устройство за тв приемник или да плати… 140 лв.. Плюс рента. За устройство, което ново коства не повече от 5 лв. и е модел отпреди 15 години.

Сменяха се мъжки и женски гласове на „ бирници ” на компанията. По едно време и адвокатска адвокатска фирма се намеси. Говорих с някаква способена служителка от адвокатската фирма. Обясних отново, че индивидът към този момент е на 91, да не го търсят. Тя изрично отсече: „ Предайте му да ми се обади ”. Да, веднага ще му предам да ви се обади, мисля си.

Димитри Иванов към този момент стана на 92, тормозът не е спрял.

Тия дни се получи писмо от „ Виваком ” – „ Последно предизвестие! ”, написа най-отгоре.

Чудя се, в случай че всичките тези старания на мъже и дами от компанията бяха ориентирани към възстановяване на услугите им, дали нямаше да е по-добре за тях. А те неуморно преследват индивида и желаят да вземат каквото изкопчат. Сега очаквам да се появи арбитър реализатор.

Това е модерния капитализъм – да те закачат за нещо без да схванеш и да ти споделят, че имаш да даваш. И те гонят до дупка…

Иван Бакалов, за „ Уикенд ”

Източник – Narod.bg