КЗП е установила случаи и е получила сигнали за търговци,

...
КЗП е установила случаи и е получила сигнали за търговци,
Коментари Харесай

Шефът на КЗП: Ако търговецът има наличност в евро, рестото трябва да е в евро

КЗП е открила случаи и е получила сигнали за търговци, които връщат ресто единствено в левове,коментирана в предаването „ Тази събота и неделя " ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Александър Колячев.. По думите на Колячев законът е безапелационен: в случай че търговецът има наличност в евро, рестото би трябвало да се връща напълно в евро, без значение дали заплащането е направено в левове или в евро. Единственото изключение е при изчерпана наличност в евро, когато по изключение може да се върне ресто в левове.

Потребителите не могат да бъдат принуждавани да заплащат единствено с банкова карта. Клиентът има право да избере заплащане в брой - в левове или евро, или с карта.

КЗП към този момент има тъжби за бензиностанции и търговски обекти, въвели заплащане единствено с карта - процедура, която предстои на наказания.

Глобите за нарушавания стартират от 5000 лв. и могат да доближат доста по-високи размери. При първи нарушавания КЗП ползва по-ниски наказания, само че при повторни - санкциите ще бъдат в горната граница.

При подозрение за подправена банкнота търговецът може да откаже да я одобри. Препоръката на полицията е банкнотата да бъде тествана в районно ръководство. Ако не е подправена, тя се изземва без глоба за притежателя. Опитът за разпространяване на подправени пари е закононарушение, напомнят институциите.

С въвеждането на еврото сигналите към КЗП нарастват: 4152 тъжби единствено за последната седмица, а 1400 телефонни съвещания

Най-честите недоволства са за погрешно превалутиране, отвод от заплащане в брой, условие на точни суми и отвод за продажба на билет в градския превоз при липса на дребни.

КЗП е направила масирани инспекции в учебни столове в София след сигнали за покачване на цените с сред 5% и 50% и погрешно превалутиране.

Съвместно със Столичната община казусът е решен, а цените са върнати на старите равнища. Санкциите за доставчиците на храна са сред 5000 и 200 000 лв.. Подобни инспекции предстоят и в цялата страна.

По време на наложителния безвъзмезден интервал за обмяна банките нямат право да изискват такси. Контролът в този бранш е от компетентността на Българска народна банка. КЗП отбелязва, че не всички сигнали се удостоверяват при инспекция.

КЗП работи с „ секрети клиенти " и в тясно съдействие с Национална агенция за приходите. Проверките се правят както по сигнали, по този начин и тематично.

Комисията стартира огромни инспекции на паркинги поради фрапантни нараствания на цените - да вземем за пример от 4 лв. на 4 евро или от 320 лв. месечно на 200 евро. При липса на икономическа аргументация се плануват наказания.

КЗП ревизира цените и посредством уеб сайтове, мобилни приложения и данни от касовите апарати, с цел да съпостави стойностите преди и след въвеждането на еврото.

Комисията приканва потребителите да подават сигнали при подозрения за нарушавания, а търговците - да съблюдават прецизно закона, защото контролът ще се ускорява.

Източник: cross.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР