КЗП дава 14 дни на банките да премахнат от договорите

КЗП дава 14 дни на банките да отстранен от договорите нелоялни практики
Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) предлага на всички банки в България в период от 14 дни да преразгледат договорите си за потребителски заеми и да отстранен непринудено клаузите,
които нарушават правата на потребителите, оповестиха от комисията.
За да отбрани изключително значими публични ползи, каквито са потребителските, КЗП има подготвеност да предприеме дейности по завеждането на групови искове против банките, които откажат да изпълнят непринудено рекомендациите ѝ, допълват от комисията.
В продължение на усилването на контрола върху активността
по даване на потребителски заеми, КЗП е направила инспекции на договорите на всички банки, опериращи на територията на страната.
Проверките са разкрили съществуването на неравноправни клаузи
във всички изследвани контракти, както и използването на разнообразни нелоялни търговски практики, показаха от комисията.
Сред тях са събиране на непрозрачни такси и комисионни,
включване на неразрешени от закона такси и комисиони за дейности, свързани с асимилиране и ръководство на заема, както и събиране на такси и комисионни, които не са ясно и тъкмо избрани в контракта за потребителски заем.
Друга нелоялна процедура е обвързвана с ограничавания върху правото на отвод.
Потребителите са задължени да съблюдават характерни и едностранно наложени от банките процедури, които са незаконосъобразни, с цел да упражни правото си на отвод. КЗП е открила и нарушаване
обвързвано с обезпечителни условия,
нарушаващи цивилен права – въвеждане на клаузи, позволяващи на кредитора достъп до персонална благосъстоятелност (оглед и посещаване на място) или правото да постанова ограничавания върху имуществото на потребителя,
даже при незначителни или противоречиви отговорности.
Установено е и нарушаване на правилото за известяван на потребителя – липсва обвързване за банките да дават ясна предварителна информация за
осъществени от тях промени в договорните условия,
в това число на референтни лихвени проценти, посредством трайни носители, което попречва потребителите от навреме деяние.
КЗП дефинира като нарушаване и сложени несправедливи условия
за предварителна дължимост – опция за едностранно оповестяване на заема за предварително дължим при незначителни или несъществени нарушавания на контракта, в това число такива, които не заплашват ползите на кредитора.
Друго нарушаване, което КЗП е установила, е ограничението
на опцията за електронна връзка – голословни отговорности към потребителя да комуникира с банката най-вече на дълготраен книжен притежател на информация.
За откритите нелоялни търговски практики са издадени заповеди,
които целят прекратяване на нарушаванията и възбрана за тяхното бъдещо осъществяване. Едновременно с това на нарушителите следва да бъдат наложени имуществени наказания за всяко осъществено от тях нарушаване, показват от КЗП.
Комисията декларира изрично уговорката си да следи за спазването
на условията и да подхваща дейни дейности против нелоялните практики, както в банковия бранш, по този начин и измежду небанковите финансови институции. Това цели освен да отстрани неравноправните клаузи, само че и да сътвори доста по-прозрачна и обективна среда за потребителите в България.
КЗП приканва всички наранени жители да алармират за нарушавания
и да търсят информация и поддръжка на формалния уебсайт на Комисията или в районните й офиси.
КЗП стартира преди седмица
процедура по завеждане на групови искове против някои от компаниите за бързи заеми поради неотстранени 122 непозволени клаузи.