Тайната съставка за здрава екипна атмосфера
Консултантът по водачество Кели Д. Паркър споделя своя опит за справяне с прегарянето и дава препоръки по какъв начин да изградите поддръжка на работното място
Преди няколко години разбрах една истина, която ме порази. В дословния смисъл на думата аз напряко пламнах и прегорях. " Как сте? " - попита ме шефът. Това беше обикновен утринен въпрос, който тя задаваше по-скоро по табиет, защото даже не откъсваше очи от клавиатурата. Казвах: „ Добре съм, благодаря “, само че оня ден отворих уста и не можах да кажа нищо. Вместо това се разплаках. В работата демонстрирах непоколебимо самообладание, сдържах се непременно и не показвах слабостите си. Но аз дълго се блъсках във водовъртежа на отчаянието и в края на краищата стигнах до лимита. Всеки ден вътрешният ми разговор беше цялостна каша и неразбория от мисли.
Как бих могла да се оправя с трите нови задания тази седмица, като все още не съм довършила пет от предходната?Дали щерка не си не помни вкъщи маратонките за часа по физкултура?Дали ще се наложи и през днешния ден да работя до късно?Какво да сготвя за вечеря?Кога за последно излязохме дружно със брачна половинка ми?А през днешния ден кой ден е?
Прегарянето е постоянно срещано във всички професионални действия. В скорошно изследване 77% от респондентите споделиха, че са претърпели прегаряне на работа. Добавете към това дилемите, които би трябвало да бъдат решени в персоналния живот, и резултатът става унищожителен. В деня, за който описвам, аз се почувствах опустошена. След като изчерпах всички вероятни разновидности, зарязах правилата си и споделих с шефа всичко, което ме боли. Не стигнахме до действително решение, само че се почувствах по-леко - просто разтоварих душата си.
Но облекчението не продължи дълго.
Следващата седмица колежка ми разкри, че нейният началник й е предал диалога ни, описвайки в детайли моите усеща и цитирал огромна част от това, което бях споделила тогава. И това не беше единственият човек, с който шефката ми е споделила това.
Бях разочарована, само че решена да намеря други способи да си оказа помощ и да върна салдото в живота си. Взех си повече почивни дни. И отделих повече време за обяд. Въпреки обстоятелството, че това провокира известно отрицание, стопирах да работя до късно. Тези промени бяха стъпка в вярната посока, само че нещо към момента липсваше.
Тайна съставна част
Ако вие, като управител, търсите инструмент, който да помогне за понижаване на прегарянето и отдръпването на чиновниците, вашият опит може да е сходен на моя - опитали сте доста разновидности, само че към момента не сте сигурни, че можете да разрешите казуса един път вечно.
За мен „ Денят на рева “ беше най-лошият ден, само че това не беше единственият път, когато аз се усещах доста уплашена. Всъщност имаше доста такива дни, само че някак се справях със обстановката. Именно тогава беше включена най-важната съставна част - обществото. Когато имах топли връзки с сътрудниците, съумях умерено да поговоря и да получа поддръжка. Именно това ми оказа помощ да възвърна салдото си и да продължа напред. За ръководителите, които желаят да понижат прегарянето и да усилят ангажираността, основаването на благоприятни условия за другарство може да бъде противоотровата на това. Ето три метода да помогнете за подсилване на екипната връзка.
Слушайте
Когато слушате човек, укрепвате връзката, по този начин му показвате, че думите му си заслужават отделеното време и внимание. В нашия изпълнен със задания и бързо изменящ се свят, дейното слушане може да наподобява съвсем като изгубено или забравено умеене. Поддържайте връзка, като се фокусирате напълно върху сегашния миг, като задавате изясняващи въпроси и не прекъсвате. Преди всичко не забравяйте, че главната ви цел е да слушате, с цел да разберете, а не да формулирате отговор.
Учете се
В доста организации шефовете рядко взаимодействат със чиновниците си отвън елементарните, рутинни любезности. За да помогнете за основаването на същински връзки в екипа си, поемете риска да поддържате връзки на разнообразни равнища на работа. На това се основава известното риалити „ Шеф под прикритие “. Началниците научават историите на хора в своята компания, които другояче може би не познават, и изпитват от първа ръка успеваемостта на своето водачество. На собствен ред чиновниците виждат персоналните качества и по-интимните страни на своя началник. Както старшите, по този начин и младшите членове на екипа могат да споделят своите хрумвания. Създаването на пространство за шерване на концепции за това кое в системата работи, кое в нея не работи и какво бихте желали да се задейства в бъдеще, ще даде опция за осезаеми способи за поддържане на добра атмосфера в офис пространството.
Реагирайте
Слушането и ученето са доста значими, само че ето същинският тест, а той е - по какъв начин реагирате на това, което чувате. Шефовете могат да поддържат дадена идея, като подхващат самоуверено деяние. Непопулярни или спорни ограничения може да обиден нормалните до момента неща, като смяна на дългогодишни политики, промени в личния състав или промени в културата на другарство. Когато началниците подхващат масирани дейности за справяне с първопричината за проблемите, засягащи благосъстоянието на чиновниците, това построява доверието и възприятието за сигурност, които са отличителни белези на един здрав екип. В този случай, както Саймън Синек написа в Leaders Eat Last: How to Build a Dream Team, „ Работата към този момент не е място, от което да се страхувате. Това е място, където можете да почувствате своята значителност. "
Източник:
Преди няколко години разбрах една истина, която ме порази. В дословния смисъл на думата аз напряко пламнах и прегорях. " Как сте? " - попита ме шефът. Това беше обикновен утринен въпрос, който тя задаваше по-скоро по табиет, защото даже не откъсваше очи от клавиатурата. Казвах: „ Добре съм, благодаря “, само че оня ден отворих уста и не можах да кажа нищо. Вместо това се разплаках. В работата демонстрирах непоколебимо самообладание, сдържах се непременно и не показвах слабостите си. Но аз дълго се блъсках във водовъртежа на отчаянието и в края на краищата стигнах до лимита. Всеки ден вътрешният ми разговор беше цялостна каша и неразбория от мисли.
Как бих могла да се оправя с трите нови задания тази седмица, като все още не съм довършила пет от предходната?Дали щерка не си не помни вкъщи маратонките за часа по физкултура?Дали ще се наложи и през днешния ден да работя до късно?Какво да сготвя за вечеря?Кога за последно излязохме дружно със брачна половинка ми?А през днешния ден кой ден е?
Прегарянето е постоянно срещано във всички професионални действия. В скорошно изследване 77% от респондентите споделиха, че са претърпели прегаряне на работа. Добавете към това дилемите, които би трябвало да бъдат решени в персоналния живот, и резултатът става унищожителен. В деня, за който описвам, аз се почувствах опустошена. След като изчерпах всички вероятни разновидности, зарязах правилата си и споделих с шефа всичко, което ме боли. Не стигнахме до действително решение, само че се почувствах по-леко - просто разтоварих душата си.
Но облекчението не продължи дълго.
Следващата седмица колежка ми разкри, че нейният началник й е предал диалога ни, описвайки в детайли моите усеща и цитирал огромна част от това, което бях споделила тогава. И това не беше единственият човек, с който шефката ми е споделила това.
Бях разочарована, само че решена да намеря други способи да си оказа помощ и да върна салдото в живота си. Взех си повече почивни дни. И отделих повече време за обяд. Въпреки обстоятелството, че това провокира известно отрицание, стопирах да работя до късно. Тези промени бяха стъпка в вярната посока, само че нещо към момента липсваше.
Тайна съставна част
Ако вие, като управител, търсите инструмент, който да помогне за понижаване на прегарянето и отдръпването на чиновниците, вашият опит може да е сходен на моя - опитали сте доста разновидности, само че към момента не сте сигурни, че можете да разрешите казуса един път вечно.
За мен „ Денят на рева “ беше най-лошият ден, само че това не беше единственият път, когато аз се усещах доста уплашена. Всъщност имаше доста такива дни, само че някак се справях със обстановката. Именно тогава беше включена най-важната съставна част - обществото. Когато имах топли връзки с сътрудниците, съумях умерено да поговоря и да получа поддръжка. Именно това ми оказа помощ да възвърна салдото си и да продължа напред. За ръководителите, които желаят да понижат прегарянето и да усилят ангажираността, основаването на благоприятни условия за другарство може да бъде противоотровата на това. Ето три метода да помогнете за подсилване на екипната връзка.
Слушайте
Когато слушате човек, укрепвате връзката, по този начин му показвате, че думите му си заслужават отделеното време и внимание. В нашия изпълнен със задания и бързо изменящ се свят, дейното слушане може да наподобява съвсем като изгубено или забравено умеене. Поддържайте връзка, като се фокусирате напълно върху сегашния миг, като задавате изясняващи въпроси и не прекъсвате. Преди всичко не забравяйте, че главната ви цел е да слушате, с цел да разберете, а не да формулирате отговор.
Учете се
В доста организации шефовете рядко взаимодействат със чиновниците си отвън елементарните, рутинни любезности. За да помогнете за основаването на същински връзки в екипа си, поемете риска да поддържате връзки на разнообразни равнища на работа. На това се основава известното риалити „ Шеф под прикритие “. Началниците научават историите на хора в своята компания, които другояче може би не познават, и изпитват от първа ръка успеваемостта на своето водачество. На собствен ред чиновниците виждат персоналните качества и по-интимните страни на своя началник. Както старшите, по този начин и младшите членове на екипа могат да споделят своите хрумвания. Създаването на пространство за шерване на концепции за това кое в системата работи, кое в нея не работи и какво бихте желали да се задейства в бъдеще, ще даде опция за осезаеми способи за поддържане на добра атмосфера в офис пространството.
Реагирайте
Слушането и ученето са доста значими, само че ето същинският тест, а той е - по какъв начин реагирате на това, което чувате. Шефовете могат да поддържат дадена идея, като подхващат самоуверено деяние. Непопулярни или спорни ограничения може да обиден нормалните до момента неща, като смяна на дългогодишни политики, промени в личния състав или промени в културата на другарство. Когато началниците подхващат масирани дейности за справяне с първопричината за проблемите, засягащи благосъстоянието на чиновниците, това построява доверието и възприятието за сигурност, които са отличителни белези на един здрав екип. В този случай, както Саймън Синек написа в Leaders Eat Last: How to Build a Dream Team, „ Работата към този момент не е място, от което да се страхувате. Това е място, където можете да почувствате своята значителност. "
Източник:
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ