Тлъста компенсация при спрян ток? Ето как!
Компенсацията при спрян ток е изцяло постижима. Това излиза наяве от направената от омбудсмана Диана Ковачева къса директива. В нея се разказва по какъв начин да се потърси обезщетение за неудобствата и претърпени вреди от електроразпределителните предприятия.
Омбудсманът предизвести, че жителите би трябвало да са самодейни и да потърсят правата си. Могат да го създадат като подадат тъжба или сигнал към съответното електроразпределително дружество (ЕРП). Всеки, който счита, че е ощетен и всеки, който има спомагателни вреди, може да ги претендира и по правосъден ред.
Междувременно, проф. Ковачева още веднъж настоя министърът на енергетиката и КЕВР да ревизират дали електроразпределителните сдружения са изпълнили своите отговорности за поддръжката на мрежата и на сервитутните зони (неокастрените дървета, които скъсаха електрическите кабели).
Именно поради немарливото отношение и несъблюдение на тези отговорности стотици хиляди хора останаха при спрян ток.
„ Не бива в никакъв случай да се допусне електроразпределителните дружества да се скрият зад общите си клаузи за непреодолима мощ. Те имат задължение да си поддържат мрежите, да кастрят клоните на дърветата, тъй че да не късат кабелите, когато се натрупа сняг. Някой не си е приключил работата и не е заслужено институциите, в лицето на КЕВР и министерството на енергетиката, които би трябвало да създадат инспекция, да си трансферират топката “, е безапелационната позиция на омбудсмана.
ИНСТРУКЦИЯ, КОЯТО МОЖЕ ДА Въдворяване и изселване (отделение в МВР-ДС) ОСИГУРИ ОБЕЗЩТЕТЕНИЕ!
за приемане на отплата от електроразпределителни предприятия за оставане за нескончаем интервал без електрозахранване (в съответния случай – в резултат на изобилните снеговалежи от 25 ноември 2023 г.)
Според Общите условия на договорите за достъп и транспорт на електрическа сила през електроразпределителната мрежа на трите електроразпределителни сдружения в страната („ Електроразпределителни мрежи Запад “ ЕАД, „ Електроразпределение Север “ АД и „ Електроразпределение Юг “ ЕАД):
Дължи се наказателна клауза в размер на 30 лева, в случай че обект на клиент остане без доставяне с електрическа сила по виновност на съответното сдружение повече от 24 часа; Дължи се спомагателна наказателна клауза в размер на 20 лева. за всеки почнал интервал от 12 часа, през който клиентът е без доставяне с електрическа сила, в случай че преустановяването на снабдяването с електрическа сила е с дълготрайност над 36 часа;Важно:
За клиентите на ЕРП “Север ” срокът стартира да тече след приемането от страна на електроразпределителното сдружение на съобщение от клиента за спирането.
Необходима стъпка: Ако клиент остане повече от 24 часа без електрозахранване по виновност на съответното сдружение, той може да подаде до енергийното предприятие сигнал или жалба и да претендира неустойка.
Ако жител получи отвод на своята тъжба би трябвало дружно със сигнала да ги препрати до Комисията за енергийно и водно контролиране (КЕВР) с искане да бъде направена инспекция от Регулатора.
При развалени уреди:
претърпяна съответна щетав резултат на прекратяване на електрозахранването, например развален електрически уред; в период до 5 работни дни, считано от датата на събитието, клиентът документално уведомява сдружението за породените вреди; констатиране на нанесените вреди – в период до края на идващия работен ден след приемане на сигнала, от сдружението изпращат собствен представител инспекция, за което в наличието на клиента се сформира констативен протокол; възможност за непринудено споразумяване на взаимоотношенията сред клиента и сдружението във връзка на констативния протокол; решаване на разногласието по правосъден ред при непостигане на единодушие.Още вести четете в секция “Бизнес ”
