Колко време е необходимо, за да се разведеш в твоята

Колко време е належащо, с цел да се разведеш в твоята страна? В Естония първите стъпки от този противен развой могат да бъдат извървени единствено за минута и то без да се постанова другата половина да участва. „ За 45 секунди се стига до точката, в която можеш да подадеш заявката за бракоразвод. “

Първата изцяло цифровизирана страна в света

До предходната година разводът беше единствената услуга в обществената администрация в Естония, която не беше цифровизирана. След като и това беше променено, дребната балтийска страна се трансформира в първата цифровизирана страна в света.

Все отново даже и в тази процедура двамата сътрудници би трябвало да дадат единодушието си и да участват физически, когато държавен чиновник публично приключва брака им. Но потреблението на онлайн услугата към този момент е необятно публикувано, а към 60% от всички разводи в Естония към този момент се стартират посредством електронната платформа, която беше стартирана през декември предходната година.

Към момента към 62% от германците употребяват цифрови услуги в администрацията. При естонците този % е над 90. В „ Краят на бюрокрацията " Лукас Илвес изследва разликите в политиките на цифровизация в двете страни.

Софтуер, съгласуван с потребителя

Електронната верификация е главен проблем в проучването - 90% от естонците употребяват цифровизирана персонална карта за достъп до административни услуги. В Германия от нея се възползва едвам всеки десети. Илвес изяснява, че главната причина за тези разлики, е софтуерът.

Този в Естония е надалеч по-добре съгласуван с потребностите на обособения консуматор. Освен това може да се употребява както в обществения, по този начин и в частния бранш - да вземем за пример за онлайн банкиране. До преди няколко години Белгия е употребила технология за цифрови персонални карти, която е напомняла на немската. Но едвам сред 10 и 20% от популацията я употребяват. След като софтуерът е сменен с подобен, който е по-добре съгласуван с потребностите на потребителите, потреблението на цифрова персонална карта скача до 80%, споделя Илвес.

Дигиталната администрация оказва помощ за икономисване на средства. Административните разноски за събиране на налози в Естония на глава от популацията са една шеста от тези в Германия.

След изборите през февруари новото немско държавно управление на канцлера Фридрих Мерц сътвори Министерство за цифрова промяна и рационализация на държавното ръководство. Неговата цел е да предлага „ необятна гама от услуги, които да дадат подтик, да предизвикват съдействие и да създават решения за обществената администрация на бъдещето ".

Принципът " единствено един път "

Експерти като Магдалена Задара, която управлява немската държавна организация по цифрови услуги, адмирират тази стъпка, целяща понижаване на бюрокрацията.

„ Ако желаех да дойда да работя в Германия от страна, която е отвън Европейски Съюз, щеше да се наложи да споделям с сред пет и седем разнообразни държавни организации, с цел да ми одобрят дипломата, а те щяха да изискат от мен едни и същи данни ", дава за образец тя.

Едно от решенията на казуса е така наречен принцип „ единствено един път ", който ползват в Естония - там жителите би трябвало да дават съответна информация на институциите единствено един път, а по-късно тези данни могат да се употребяват и изискват по вътрешен ред от обособените ведомства. Този принцип е част от закона в Естония. Друг основен детайл от естонската съвременна администрацията е цифровият автограф, който се употребява за всичко - от сключване на контракти за работа до гласоподаване.

Естонско-руският предприемач Кирил Соловьов споделя, че за първи път е употребявал електронния автограф, когато е получил естонско електронно жителство през 2015 година - това е 11-годишна цифрова еднаквост, издадена от държавното управление, която дава на бизнесмени от целия свят далечен достъп до административните услуги на страната. „ По това време цифровите подписи съществуваха и в Русия, само че в никакъв случай не съумях да мина през процеса на верификация. В Естония просто получаваш картата, включваш я и тя работи - това е магия ", споделя той пред Дъждовни води.

" Тигровият скок " на Естония

Когато балтийските страни - Естония, Латвия и Литва - извоюваха независимостта си от някогашния Съветски съюз през 1991 година, едно от първите неща, които Талин направи, е да обезпечи интернет и компютри във всички класни стаи и библиотеки. Всичко това бе осъществено в границите на просветителна стратегия с името „ Тигров скок ".

През 2000 година страната с население 1,4 милиона души направи различен огромен скок в дигитализацията, когато стана допустимо да подаваш данъчна декларация онлайн, а електронните подписи бяха приравнени на писмените. До 2015 година всички съществени обществени услуги - като опазване на здравето и обществени грижи - бяха изцяло цифровизирани.

Кирил Соловьов споделя, че най-любимата му от всички услуги са електронните предписания. След като лекарят предпише лекарство, то автоматизирано се вписва в онлайн регистъра и може да бъде взето от всяка аптека в Естония, а от няколко години даже и от прилежаща Финландия.

Европа желае да е по-независима в цифровите услуги

Сигурността при онлайн услугите към момента тревожи законодателите в други европейски страни, както и Европейската комисия (ЕК). Затова европейската софтуерна промишленост приканва законодателите да понижат зависимостта на Европа от американските софтуерни колоси като Гугъл, Microsoft или Amazon, а Европейска комисия - да съблюдава прецизно Акта за цифровите пазари на Общността като гаранция против тяхната доминация.

Освен това те упорстват за създаването на EuroStack - европейска опция за софтуерна самостоятелност. Той би трябвало да включва всички взаимосвързани софтуерни съставни елементи - хардуер, програмен продукт, мрежови протоколи и инфраструктура - които дружно построяват приключена цифрова платформа. Към EuroStack ще се прибавят още изкуствен интелект, екосистеми с отворен код, зелени суперкомпютри, отворени данни и обособен облак.

Лукас Илвес е песимистичен за самодейността и предизвестява, че тя ще докара до доста съществени разноски. „ Никоя страна не може да бъде самостоятелна и изцяло суверенна в цифровия свят. В Естония в никакъв случай не сме изграждали цялостна естонска платформа, а доста обособени приложения и протоколи върху световната софтуерна екосистема ", изяснява той. В същото време обаче специалистът признава, че Европа би трябвало да се концентрира доста повече върху рисковете от дигитализирането на всички аспекти на публичния живот.

Автор: Бенджамин Батке