Когато става въпрос за изграждане на доверие към себе си,

...
Когато става въпрос за изграждане на доверие към себе си,
Коментари Харесай

Не знам! - не се бойте да го кажете

Когато става въпрос за създаване на доверие към себе си, двете най-мощни думи са „ Не знам ”.

Много продавачи и множеството мениджъри считат, че ще изгубят доверието и уважението на хората, в случай че признаят, че не са осведомени с нещо, което съгласно тях „ би трябвало ” да знаят. Всъщност, правилно е тъкмо противоположното.

Да признаете незнанието си прави всичко, което кажете оттук насетне, по-достоверно. Защо ли? Защото да признаете, че не знаете нещо, неотложно ви бележи като човек, който не се опасява да каже истината, даже когато това може да се отрази зле на имиджа му. Да признаете, че не знаете, значи, че хората ще повярват, че това, за което се изказвате с разбиране, е сфера, в която имате същинска експертиза.

Разбира се, думите „ Не знам ” би трябвало да бъдат последвани от проект по какъв начин да откриете нужната информация. Направете това, в случай че въпросът в действителност е значим или вярвате откровено, че позицията ви задължава да сте осведомени по него. Дайте гласно заричане, че ще попълните пропуща и го спазете. За това, дали ще го спазите,вече в действителност ще ви съдят.

Не забравяйте и следната мъдрост – хората ненавиждат всезнайковците. Те постоянно инстинктивно усещат, когато ги водите за носа, чупите стойки или говорите за нещо, от което не разбирате – без значение какъв брой витиевато сте се научили да вършиме това.

Дори и първоначално да ви се „ вържат ”, когато открият, че са били баламосвани (а съгласно законите на международната правдивост това нормално се случва) – от този миг нататък доверието в оня, който ги е баламосал, отива на кино. Също и уважението.

Не се бойте да кажете „ Не знам ”! Човекът против вас също знае какъв брой мъчно е това. Той ще оцени душевната ви мощ. Ще се зарадва, в случай че потърсите експертизата му по въпроса – изключително в случай че е ваш чиновник. Нека вашето „ Не знам ” бъде толкоз авторитетно, колкото и знанието ви – и, несъмнено, поднесено единствено тогава, когато в действителност е правилно.

Inc.com
Източник: manager.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР