Когато пътувате у нас и забележите нередности е добре да

Когато пътувате у нас и забележите нередности е добре да знаете към кого и по какъв начин да се обърнете. От Министерство на туризма дават повече информация по тематиката на техния сайт. Ето с кого ви поучават да се свържете: 

1. Комисия за отбрана на потребителите

Комисията за отбрана на потребителите има открит народен телефон на потребителя  с номер 0700 111 22.

На цената на един градски диалог се одобряват позвънявания от цялата страна. Телефонът се обслужва непрекъснато, както и в празнични и почивни дни. В рамките на работното време на институцията телефонът се обслужва от дежурни специалисти, а в останалото време – от особено подготвени оператори.

На телефона се одобряват сигнали както за нарушени права на потребителите, уредени в Закона за отбрана на потребителите, Закона за туризма и в други нормативни актове, по които КЗП има вменени пълномощия.

На националния телефон се дават и съвещания на жителите, както за техните потребителски права, по този начин и за правната уредба и способния орган, съгласно предмета на всяко позвъняване – публични услуги, облигационни и гражданско-правни връзки, всеобщ градски превоз, публични услуги и други

По електронен път, жалби и сигнали потребителите могат да бъдат подавани на интернет адрес:  и на . 

2. Българска организация по сигурност на храните

Българска организация по сигурност на храните приема сигнали за нарушавания, недоволства и усещания, свързани с  храни, опазване на здравето и хуманно отношение към животните, артикули за растителна отбрана, цялостната активност на Агенцията.